Бюро обслуживания PPA в Ласнамяэ закрывают. Посетители: „Не только русские стоят. Эстонцев, иностранцев много. Зря они так...“
(29)
Бюро обслуживания на улице Пинна в Таллинне планируется закрыть. В департаменте полиции отметили, что это — из-за экономии, а еще — из-за широкой доступности электронных услуг и привычки людей пользоваться самообслуживанием. RusDelfi посетил бюро.
Понедельник, час дня. Возле бюро обслуживания на Пинна нет свободных парковочных мест. Все время двери в бюро открываются и закрываются — поток посетителей не стихает.
Внутри — внушительные очереди. Самая большая — к фотобоксу, где можно сфотографироваться и подать отпечатки пальцев. Терпеливо ждут больше двадцати человек. Кто-то справляется быстро, кому-то довольно сложно разобраться.
„Думал, что заскочу на пять минут и выйду, но уже задержался на двадцать“, — говорит ожидающий своей очереди мужчина. Рассказывает, что обновляет вид на жительство, все документы подал электронно, поэтому необходимости приходить в бюро не было, только на фотографирование.
„Новость о том, что это отделение закроют, я слышал. Отношусь крайне негативно, — делится он своим мнением. — Во-первых, посмотрите, сколько людей, особенно пожилого возраста, приходят сюда. А ведь именно им сложнее всего разбираться, как подавать на документы онлайн. Из-за закрытия будут сложности добраться на другой конец города. Да и несколько раз: пока подал, потом — забрал. Неудобно“.
Рядом стоит пожилая пара, кивает и подтверждает. „Район у нас вот какой большой. Куда потом все люди будут документы ездить делать? На другой конец города? Зачем нас лишают?“ — удивляется пожилая женщина. Ее супруг аккуратно поправляет: „Ну экономия, денег нет, вот и закрывают“.
