Руководитель по электронной коммерции Rimi Хелен Ледней сказала, что во время праздников количество клиентов онлайн-магазина увеличилось на 83%. ”Рост посещаемости электронного магазина в конце года наглядно продемонстрировал, что многие жители Эстонии следовали рекомендациям Департамента здоровья во время праздников, и вместо того, чтобы посещать обычный магазин, они заказывали товары онлайн”, — подтвердила она.
”Удивительно, но наибольший рост продаж в интернет-магазине продемонстрировали не традиционные рождественские блюда, а веганские продукты и замороженные ягоды и овощи — продажи обеих товарных групп увеличились более чем вдвое. Веганские и эко-продукты покупали в интернет-магазине во время праздников даже больше, чем в обычном магазине”, — отметила менеджер Rimi. ”За веганскими продуктами следовали мясо и сыры, продажи которых увеличились на 160%. Фрукты, овощи и рыба в интернет-магазине также продавались больше обычного. В целом, интернет-магазин Rimi добился рекордных продаж в канун Рождества и Нового года”.
Хелен Ледней сообщила, что в последние недели года клиенты очень активно пользовались зонами выдачи товаров Rimi Drive, в которых сотрудники магазина загружают покупки прямо в багажник автомобиля клиента. ”Во время праздников Rimi Drive использовали в два раза чаще, чем обычно, что вполне объяснимо: это наиболее безопасный способ получения товаров, потому что покупатель не контактирует с работниками магазина”, — добавил Ледней.
Rimi Drive расположены в гипермаркетах в Лаагри, в Хааберсти, на Петербури теэ, в Ласнамяэ Центруме, в Лыунакескусе в Тарту и в Фаме в Нарве.
Какие продукты были наиболее популярными в магазинах Rimi в Эстонии, Латвии и Литве во время праздников?
• Рыба — в общей сложности было продано 170 тонн рыбы, что на 23% больше, чем в прошлогодний период праздников.
• Чай — в декабре было продано более 450 000 упаковок травяных чаев.
• Овощи — за рождественскую неделю было продано на 100 тонн овощей больше, чем за аналогичный период прошлого года.
• Фрукты — за рождественскую неделю было продано 800 тонн цитрусовых.
• На Рождество и Новый год было продано 1200 тонн мандаринов.
• По сравнению с прошлогодним Рождеством было продано на 10 тонн ягод больше, при этом в Эстонии объем продаж увеличился более чем в 2 раза.
• Продажи органических огурцов выросли в 5 раз.