Таксист с 20-летним стажем: в порту и аэропорту создают особые условия для Tulika и Tallink — что происходит в сфере таксоизвоза?
В редакцию Delfi обратился таксист, который недоумевает, почему в порту и аэропорту Таллинна имеют преимущества машины определенных таксофирм, а для других такси действуют ограничения, что, по его мнению, создает неудобства для пассажиров. Представители порта и аэропорта объясняют, с чем это связано.
Мужчина, который работает таксистом уже 20 лет, рассказывает, что 29 октября доставил пожилую женщину в A-терминал Таллиннского пассажирского порта. По его словам, ему запретили въезжать на территорию."Пришлось высаживать пассажира со всем далеко не легким багажом около SadaMarket, и свой путь она продолжила пешком. Думаю, таких пассажиров оказалось немало. Что вообще происходит в сфере таксоизвоза? Создаются особые условия для машин Tulika и Tallink, для них проезд разрешен", — подчеркивает таксист и отмечает, что то же самое происходит в D-терминале порта.
По его утверждению, похожая ситуация и в Таллиннском аэропорту. "Сколько раз наблюдал картину в аэропорту, когда стояла длинная очередь людей в ожидании такси и охранник запрещал людям садиться в такси других фирм. Некоторые пассажиры смотрели на него с недоумением, не понимая, что происходит. Как вы считаете, это нормально? Где еще такое происходит, помимо Эстонии?" — задается вопросом читатель.
Договоры о сотрудничестве
По словам административного директора порта Ванасадам Тармо Рандмяэ, Таллиннский порт выбрал себе партнеров из числа таксофирм в ходе конкурса и с этими предприятиями заключены соглашения о сотрудничестве.
”В соглашении приведен ряд обязанностей, которые таксофирмы должны выполнять (например, платежные терминалы и чековый принтер в автомобиле, способность подать 50 машин по прибытии судна, корректная одежда и уровень обслуживания и т. д.) Одновременно это таксофирмы, которые мы осмеливаемся рекомендовать своим клиентам”, — прокомментировал административный директор.
На вопрос обратившегося таксиста, как он и все остальные могут попасть к терминалу, Рандмяэ ответил, что у всех встречающих пассажиров или привозящих пассажиров в порт машин есть возможность проезжать на парковку kiss&sail, которая находится в непосредственной близости от терминалов и где можно бесплатно парковаться 15 минут.
Руководитель пассажирского терминала Таллиннского аэропорта Аско Кивинук также сообщил, что Таллиннский аэропорт в рамках поставки заключил договор о сотрудничестве с Tallink Takso, Tulika Takso, Tulika Premium, Airport Taxi и Takso24. Машины этих таксофирм могут проезжать на официальную остановку такси перед пассажирским терминалом.
”Цель договора о сотрудничестве в том, чтобы обеспечить оптимальное количество такси, соответствующие определенным требованиям к качеству и корректные такси перед пассажирским терминалом. Также это было возможностью уменьшить количество так называемых пиратских такси и защитить пассажиров от поездок в центр за 50 евро”, — пояснил Кивинук.
По его словам, главная функция охранника на остановке такси — направлять и организовывать очередь такси и информировать пассажиров об официальных партнерах.
В завершение Кивинук указал, что в то же время никак не ограничена свобода пассажиров заказывать себе подходящую таксофиму или услугу совместной поездки по телефону, потому что на парковку могут въезжать все машины.