Инспекция: в сравнении с другими сетями в Maxima со знанием эстонского совсем все плохо
Только за первое полугодие текущего года Языковая инспекция сделала 111 работникам магазинов Maxima предписание — пройти экзамен, подтверждающий знание эстонского на необходимую категорию, или дополнить знания.
В первом полугодии инспекция получила 11 жалоб на работников Maxima в Таллинне и Харьюмаа по поводу незнания ими эстонского языка, а также на невежливое поведение, сообщила Delfi Языковая инспекция.
6 июля инспекция сделана Maxima очередное предписание. В этот раз проблемой было отсутствие знания эстонского у работников, инструктирующих клиентов в кассах самообслуживания. Инспекция потребовала незамедлительно организовать работу таким образом, чтобы во всех магазинах Maxima, в том числе в кассах самообслуживания, было доступно обслуживание на эстонском. В случае продолжения нарушений Закона о языке инспекция начнет в отношении Maxima Eesti OÜ производство о проступке.
В июле закончилась проверка знания эстонского языка работниками двух магазинов Maxima. В расположенном в Хийю Maxima Х в ходе первой проверки оценивали знания эстонского шести работников. У двух они соответствовали требованиям, но четверо должны пройти экзамен.
В магазине Maxima в Валдеку восьми работникам, в том числе директору, предписали пройти экзамен. Знание эстонского языка одним новым работником соответствовали требованиям. С шестью работниками, которым предписания были сделаны ранее, трудовые договоры прекратили.
Закон о языке требует от работников сферы обслуживания и торговли, чьи обязанности относятся непосредственно к обслуживанию потребителей, знания эстонского языка по меньшей мере на категорию В1.
Как пояснил глава Языковой инспекции Ильмар Томуск, из статистики первого полугодия 2017 года видно, что в магазинах торговых сетей, конкурирующих с Maxima, есть единичные случаи невыполнения языковых требований, в то время как в Maxima проблема является хронической.
Вместе с магазинами Maxima Eesti OÜ Языковая инспекция проверила в связи с поступившими жалобами нижеприведенные магазины. Результаты этих выборочных проверок показали более скромное количество нарушений в сравнении с Maxima.
- Coop Kaubanduse AS, Laagri Maksimarket; предписаний не сделано
- Rimi Eesti Food AS, Põhja Rimi Supermarket; 8 работникам предписали пройти экзамен
- Selver AS, Balti jaama Selver; 7 работников получили предписание пройти экзамен
- AS OG Elektra Grossi kauplused; четверо получили предписание пройти экзамен
- AS Prisma Peremarket, Rocca al Mare Prisma; четверо получили предписание пройти экзамен
