Туроператоры Эстонии снова летают в Хургаду: аэропорт прошел проверку
В компании GoAdventure Delfi напомнили, что перелеты в Шарм-эль-Шейх приостановлены в связи с поступившим 6 ноября предупреждением Министерства иностранных дел Эстонии о повышенной опасности и рекомендацией не летать в этом направлении до стабилизации обстановки.
Отказы — в индивидуальном порядке
При этом компания планирует возобновить перелеты в Хургаду начиная с этой субботы — 21 ноября. Как сказала Delfi менеджер по развитию GoAdventure Юлия Техвер, решение было принято после проведенного на прошлой неделе тщательного аудита аэропорта Хургады, который осуществляла Международная организация гражданской авиации (ICAO). В ходе аудита аэропорта Хургады ICAO убедилась в безопасности аэропорта.
Рейсы в Хургаду из аэропорта Таллина в период с 21 ноября 2014 по 26 апреля 2016 года будут осуществляться по вторникам и/или субботам. Рейсы обслуживает новый партнер GoAdventure по авиаперевозкам — авиакомпания FlyEgypt.
На вопрос Delfi, какие рекомендации в GoAdventure дают клиентам, отправляющимся на отдых в Египет, Юлия Техвер ответила: ”В это неспокойное для всего мира время мы рекомендуем быть более внимательными и осторожными. В принципе эти советы становятся актуальны и при посещении любого другого курорта, города мира”. Она также посоветовала путешественникам читать рекомендации на сайте МИД Эстонии.
Delfi поинтересовался, много ли клиентов изменили свои планы в связи с угрозой терактов и на каких условиях компания возвращает клиентам деньги в случае отказа от поездки из соображений безопасности.
В GoAdventure ответили, что рассматривают подобные отказы в индивидуальном порядке. Клиенту предлагается выбрать либо тур на замену в другом направлении, либо оставить деньги на депозите и в течение года выбрать подходящее путешествие. Если же клиенту не подходят вышеизложенные варианты, деньги будут возвращены.
Хургада по плану
В туристической компании Tez Tour также отменили все полеты из Таллинна в Шарм-эль-Шейх до конца января, ориентируясь на положение МИД Эстонии. В отношении будущих полетов в Шарм-эль-Шейх решение в компании будет принято в январе.
Все полеты в Хургаду осуществляются по плану.
Туристам, чей рейс в Шарм-эль-Шейх был отменен, Tez Tour предлагает возможность перебронировать поездку в любом другом направлении — Хургада, Тенерифе (Испания), ОАЭ, Турция, Болгария, о. Родос (Греция), о. Крит (Греция), п-ов Пелопоннес (Греция), а также горнолыжные курорты Италии, Франции и Австрии. ”Также мы добавили дополнительные рейсы в Хургаду и ОАЭ. Стоит отметить, что ни один из наших маршрутов не пролегает над территорией Синайского полуострова”, — сообщила Delfi менеджер по связям с общественностью Tez Tour Светлана Вертьянова.
Если же клиенты не согласны перебронировать свою поездку и лететь в другом направлении, им предложат написать заявление, по которому возврат денег будет осуществлен в течение двух недель. По словам Вертьяновой, таких заявлений поступает не много, так как выбор альтернативных направлений широк и каждый может подобрать подходящий вариант.
Прислушайтесь к советам МИДа
МИД Эстонии по-прежнему советует по возможности избегать полетов через аэропорт Шарм-эль-Шейха. МИД и Посольство Эстонии в Каире постоянно следят за ситуацией.
МИД ЭР также рекомендует в целях безопасности воздержаться от поездок на Северный Синай и во все пустынные регионы к западу от Нила. В городах, в том числе в Каире, нужно сохранять бдительность, особенно в случае массовых скоплений людей. Последних стоит избегать, а по курортным городам передвигаться только под охраной конвоя.
Эстонский МИД советует перед поездкой в Египет проконсультироваться с вашей турфирмой в вопросах страховки, так как, например, в случае массовых беспорядков страховка может не действовать.
Дополнительную информацию можете получить у Посольства Эстонии в Каире.
