Соприкасаясь с финской медициной, особо остро осознаешь, как бесподобна система здравоохранения в Эстонии
Кроме того, особо мне не хватает моего зубного врача и оставшегося в поселке Юри профессионального педиатра. Если, живя в Финляндии, ты захвораешь, есть две возможности: заболеешь до 16 часов, должен идти в центр здоровья или к своему специалисту по гигиене труда, если свалишься после 16, то остается лишь приемный покой в больнице. Такой порядок действует как для детей, так и для взрослых.
Каждый раз — новый медик
За справкой о болезни, которую требует работодатель, надо идти на место. Возможности позвонить и сообщить врачу о заболевании в Финляндии нет.
Самый странный опыт я приобрела однажды, когда у моего двухлетнего ребенка температура поднялась до 38,5 градусов. Нам пришлось немедленно отправляться в центр здоровья, чтобы мне там дали справку. В центре здоровья сначала взяли номер очереди. С ним попали к медсестре, которая выслушала наши жалобы. Потом нас вернули в коридор, где мы стали ждать, ждать и ждать. В этой живой очереди мы прождали почти четыре часа. За это время температура у дочери взлетела до 40 градусов. Когда мы наконец попали в кабинет врача, ей сразу дали лекарство от астмы, потому что ларингит привел к тому, что ей было тяжело дышать. В то же время практически сразу приняли подвыпившую госпожу, которая разбила себе голову, ударившись о шкаф.
С самым младшим нашим ребенком был казус, о котором так и хочется сказать — хоть плачь, хоть смейся. На обычном осмотре младенца медсестра бесстрастно заявила: "Ваш ребенок слишком высокий. Не укладывается в предусмотренный график роста". Так или иначе, из-за этого за нами до сих пор пристально наблюдают. Кстати, ежегодные профилактические осмотры детей в Финляндии проводят каждый раз новые медики. Обычно это медсестра, которая заканчивает визит словами: "Я поговорю с врачом. Если надо, вы должны будете прийти еще раз".
Куда обращаться, зависит от …работодателя
Если у работодателя имеется договор о сотрудничестве с частным центром здоровья, работник должен обращаться туда. Это означает, что счет за визит поступает работодателю. В частном центре тоже можно попадать каждый раз к новому врачу, но хоть номерок в большинстве случаев получаешь на тот же день.
В частном центре здоровья можно сделать рентген и сдать простейшие анализы. В государственной системе для того, чтобы сделать это, надо блуждать по больничным коридорам или даже идти в другой центр здоровья. Счет поступает позже, по почте. При наличии страховки для пациента он составляет, как правило, 20–30 евро.
Уж лучше такси, чем скорая!
В больницу или центр здоровья можно поехать не на скорой, а на такси. Финский закон предусматривает, в каких случаях Больничная касса, или KELA, оплачивает поездку на таксомоторе.
Когда я работала таксисткой, дважды клиентами становились люди, которым я бы немедленно вызвала скорую. Один мужчина задыхался, но его жена, когда я предложила все же вызвать скорую помощь, начала бурно возражать: „Если вызов сочтут необоснованным, нам придется платить из своего кармана. Однажды мы уже получили счет - 140 евро".
Заведующий приемным клиническим отделением HUS (объединение больниц и центров здоровья Большого Хельсинки и его окрестностей) Вели-Пекка Харьола говорит, что большинство больных прибывает на прием своим ходом. Медики решают в каждом случае отдельно, насколько вмешательство врача не терпит отлагательства. "Высокая температура у ребенка не имеет критического значения", — добавляет Харьола. Он отмечает также, что бывают случаи, когда работодатель не требует медицинской справки. Тогда по болезни можно отсутствовать на работе два-три дня.