В редакцию Ärileht вчера вечером обратился обеспокоенный клиент, по словам которого, на заправках Krooning вне зависимости от суммы со счета снимаются все деньги. „Банковский счет уходит полностью в ноль. Это произошло как с картой предприятия, так и с картой частного лица“, - описал он.
Руководитель AS Krooning Рихо Рыук подтвердил изданию Ärileht, что с вечера вторника на заправках их фирмы по всей Эстонии были проблемы с платежами карточкой. При оплате карточкой терминал опустошает весь банковский счет клиента. По словам Рыука, на данный момент их автозаправки не закрыты, и предприятие активно занимается решением проблемы.
Как сказал Рыук, сбоя можно избежать, если клиент перед началом заправки выберет сумму, которую нужно на счету забронировать. Сейчас компания пытается разрешить ситуацию, и затем будут выяснять, что стало причиной ошибки, пояснил глава фирмы.
„Естественно, у людей в конце месяца на счету меньше денег, и это вызывает недовольство. У некоторых очень печальное положение“, - добавил Рыук.
„Я сам бы хотел знать, почему возникла такая ерунда. Система платежей карточкой — очень крупная, поэтому решение проблемы займет немного больше времени. Хотелось бы надеется, чего сегодня всё будет налажено“, - сказал он.
Рыук заверил, что пострадавшим клиентам деньги будут возвращены при первой возможности.
Читайте RusDelfi там, где вам удобно. Подписывайтесь на нас в Facebook, Telegram, Instagram и даже в TikTok.
