„Такой банк нельзя больше назвать банком“. Luminor случайно заблокировал счет и карточку клиента

Банк Luminor вызвал возмущение клиента, заблокировав из-за технической ошибки его счет и дебетовую карточку.

У клиента заключен с Luminor договор жилищного кредита, и соответствующая сумма кредита должна у него автоматически каждый месяц списываться со счета. Но в сентябре всё пошло по-другому.

„У меня на счету в основном более 3000 евро, откуда они до сих пор успешно списывали платеж по жилищному кредиту, но сегодня этого не произошло, и безо всякого предупреждения были заблокированы и мой счет, и моя дебетовая карточка (срок платежа по кредиту — 9 числа, и денег всегда на счету достаточно)“, - написал читатель в редакцию издания Ärileht в начале прошлой недели.