Таксист Bolt уехал из аэропорта без клиента. „Мне пришлось бегать и в ночи искать другую машину!“

Клиент, заказавший в аэропорт такси Bolt, остался с носом. Водитель, не говорящий по-эстонски, просто уехал из аэропорта без клиента, пишет Ärileht.

Оставшийся без такси клиент обратился в Департамент защиты прав потребителей и технического надзора (TTJA). Он хотел, чтобы Bolt вернул потерянную сумму на его банковский счет, а не в приложение Bolt.

Клиент Bolt заказал такси через приложение Bolt 14 июля прошлого года в 23:55 после возвращения из Африки. Однако до стоянки перед аэропортом машина не доехала.