Пользователь прокатного автомобиля Bolt Drive был вынужден обратиться в защиту прав потребителей, поскольку, по его словам, Bolt предъявил ему необоснованный иск на сумму более 2000 евро за поврежденный прокатный автомобиль.

Клиент хотел получить точную информацию и доказательства того, что повреждение произошло именно во время его вождения. Однако Bolt не ответил на запрос заказчика, а единственным доказательством, которое они прислали, по его словам, была фотография, сделанная сбоку, по которой не удалось определить, является ли рассматриваемое транспортное средство именно тем транспортным средством, которым управлял именно этот клиент.

Поделиться
Комментарии