23 сентября мужчина подал заявку на аннулирование брони и возврат денег. „И какого было мое удивление, когда представители компании заявили, что из-за санкций они не могут осуществить переводы в Россию и Беларусь“, — рассказывает Александр.

В письме было указано, что, „к сожалению, на данный момент выплаты денежных средств остановлены, для граждан проживающих в России, Беларуси или являющихся гражданами России. Также не осуществляем переводы в другие страны банка, если Вы являетесь гражданами России, и не осуществляем переводы на третьих лиц. Это не решение компании Viking Line, а следствие ситуации, происходящей в Европе“.

Сейчас сумма потери составляет 86,80 евро, 6 из них — это стоимость страховки. „Компания мне предлагала дать ваучер на поездку сроком на шесть месяцев, но этот вариант не подходит, потому что границы закрыты, и едва ли я смогу им воспользоваться“, — рассказывает Александр.

„Насколько вся эта ситуация правомерна? — задается вопросом россиянин.

Поделиться
Комментарии