Еда с металлическим привкусом: клиент Maxima приобрел салат с неизвестным предметом внутри

В понедельник Юрий купил в столичном Maxima (Sõle 42) картофельный салат с копченой ветчиной. Помимо холодного блюда, в упаковке молодой человек обнаружил металлический предмет.

Жалоба была направлена в службу поддержки клиентов. В ответном письме руководство магазина принесло клиенту извинения и заверило, что возместит стоимость салата, перечислив деньги на карточку „Aitäh“.

На собственном производстве также провели проверку. „На данный момент предполагается, что этот кусок металла мог попасть в изделие из каких-то сырьевых компонентов, которые использовались при изготовлении салата. Как правило, сырье поступает к нам уже в нарезанном виде от разных поставщиков“ – пояснила RusDelfi руководитель отдела маркетинга и связей с общественностью Марис Киви.

„В качестве меры предосторожности мы сняли эту партию продукции с продажи и передали информацию нашим партнерам по сотрудничеству для выяснения возможного происхождения инородного тела“, - добавила она.