Исследование: четверо из пяти занимающихся прямыми продажами довольны своим бизнесом
Движущей силой сектора прямых продаж являются женщины — 78% всех действующих в данном секторе людей. Это втрое более высокий показатель, чем в среднем в секторе традиционного предпринимательства в Европе.
В основном (73%) прямыми продажами занимаются 25-54-летние женщины, 19% составляют женщины старше 55 лет и 8% женщины до 24 лет. Активная карьера в прямых продажа длится в среднем 6 лет.
”Гибкий рабочий график и возможность быть хозяином самому себе, по словам продавцов, лучше всего характеризует их работу. В одной лишь Эстонии прямыми продажами занимаются около 45 000 человек, оборот которых в позапрошлом году превысил 49 миллионов евро. Очень большая часть людей занимается продажами наряду со своей основной работой”, — отметил генеральный секретарь Балтийской ассоциации прямых продаж Гинтаутас Залецкас.
”Прямые продажи поддерживают людей на протяжении всей жизни, обеспечивая возможность заработать дополнительный доход или создать успешную карьеру с полной занятостью, — сказал Залецкас. — Среди успешных продавцов — люди самой разной культуры с самым разным образованием. Один из сегментов образуют студенты, сидящие дома матери и пенсионеры, ищущие возможности самореализации или улучшения своего материального положения”.
Больше всего (68%) продавцов ищут потенциальных клиентов среди друзей, членов семей, знакомых и коллег по работе. Для продвижения бизнеса и лучшего обслуживания клиентов продавцы используют все больше различных платформ социальных медиа — предпочтение им отдают 54% респондентов.
77% ответивших уверены в том, что в секторе прямых продаж именно персональный контакт играет ключевую роль: общение лицом к лицу остается наиболее распространенным методом представления и продажи товаров и услуг.
По данным Европейской ассоциации прямых продаж (Seldia), в 2018 году в странах Европейского союза суммарный оборот занимающихся прямыми продажами фирм (без учета налога с оборота) превысил 29,7 миллиарда евро, причем такие предприятия обеспечивали дополнительным заработком более 6,8 миллиона человек. В странах Балтии более 190 000 человек сотрудничают с компаниями прямых продаж. В 2018 году суммарный оборот от прямых продаж в странах Балтии вырос до 198 миллионов евро.
Об исследовании
В опросе на тему прямых продаж Ipsos, проведенном в 2018 году Европейской ассоциацией прямых продаж (Seldia), приняли участие более 30 000 занимающихся прямыми продажами людей. Исследование проводилось в течение двух месяцев в 11 европейских странах.
Прямые продажи — это маркетинг потребительских товаров и услуг непосредственно потребителю по принципу ”от человека человеку”. Как правило, такие продажи происходят дома у потребителя или продавца, на рабочем месте потребителя или в других местах, не являющихся местами постоянной розничной продажи.
Ассоциация прямых продаж Эстонии — добровольное некоммерческое торговое объединение. Его членами являются предприятия, коммерческой моделью которых является прямая продажа. С 2010 года три балтийских ассоциации тесно сотрудничают и действует в качестве единого целого. Членами ассоциации являются, помимо прочих, такие предприятия, как Amway, Herbalife, Lux, Mary Kay, NeoLife International, NL International, Oriflame и Zinzino.
