В Таллинне только 10% новорожденных были зарегистрированы через интернет

Вчера, выступая на открытии Недели электронных услуг, руководитель Таллиннского департамента записи актов гражданского состояния Карин Каск обратила внимание собравшихся на то, что в Эстонии предоставляется очень много разных электронных услуг, но нам еще рано радоваться по поводу активности их использования. В прошлом году посредством электронного канала были зарегистрированы и получили имя только 10% родившихся в Таллинне детей, родители остальных пришли во дворец бракосочетаний и заполнили традиционные бумажные бланки вручную.

Карин Каск сказала, что возможность зарегистрировать новорожденного и дать ему имя на государственном портале eesti.ee — это лишь один из примеров электронных услуг, которые очень удобны и позволяют экономить время, но многие люди просто не знают о них и не имеют пользовательского опыта. ”Кроме того, существует еще и правовое ограничение — зарегистрировать новорожденного, воспользовавшись электронной услугой, могут только родители, находящиеся в законном браке. Те, кто находятся в свободных отношениях, должны прийти в ЗАГС и лично заполнить заявление.

При этом соответствующий чиновник обязан дать разъяснения по вопросам, касающимся права опекать ребенка, которое может быть несколько иным в случае, если родители не состоят в браке”, — пояснила Каск. Карин Каск отметила также, что Таллиннский департамент записи актов гражданского состояния осуществляет примерно 40% совершаемых в республике операций, связанных с актами гражданского состояния, и, согласно данным статистики, в прошлом году в Таллинне 21% состоящих в браке родителей использовали электронную услугу для регистрации новорожденных, которые составляют всего 10% от общего числа зарегистрированных детей.

Самая популярная электронная услуга в случае Таллиннского департамента записи актов гражданского состояния это регистрация по месту жительства — 36% соответствующих заявлений поступают по электронному каналу. Карин Каск считает, что некоторые услуги заслуживают быть более широко представленными, в том числе возможность по электронному каналу заказывать из архива Департамента справки о семейных событиях или, пользуясь электронной услугой, добавлять недостающие акты гражданского состояния в Регистр народонаселения. ”Например, человек собирается воспользоваться услугами нотариуса, но в Регистре народонаселения в его данных есть какие-то пробелы, — Департамент записи актов гражданского состояния может привести данные в порядок, после чего нотариус сможет взять за основу данные регистра”, — пояснила Каск.

Важное мероприятие, открывающее неделю электронных услуг, состоится во вторник, 5 марта, с 13.00 до 14.00 по всей Эстонии пройдет акция ”э-час”, в рамках которой все участвующие в акции государственные учреждения и частные предприятия представят услуги, предоставляемые ими по своим электронным каналам, с целью привлечь внимание людей к различным электронным услугам, которые помогают экономить время и деньги, и которыми к тому же удобно пользоваться. 


”Проводимая по всей Эстонии акция ”э-час” откроет Неделю электронных услуг, которая, которая пройдет с 4 по 10 марта. В рамках Недели будет объявлен конкурс на лучшую в Эстонии электронную услугу этого года,  — сказал Калле Арула, заместитель генерального директора Департамента государственных инфосистем. — Кульминацией Недели 6 марта станет инспирирующий семинар ”Следующий прыжок эстонского ИТ-тигра”. На семинаре будет обсуждаться будущее электронных услуг, а также их качество и количество, будут представлены различные модели электронного бизнеса, что должно подтолкнуть участников к появлению новых идей развития”.