Coop Pank заключил первый договор жилищного кредита при помощи дистанционного нотариального заверения
Эстонский банк Coop Pank стал предлагать договоры жилищного кредита с дистанционным нотариальным заверением. В среду, 22 апреля, был заключен первый бесконтактный договор финансирования недвижимости. Весь процесс — с первичного ходатайства до собственно дистанционного заключения нотариальной сделки — осуществлялся онлайн без физической встречи участников.
Руководитель сектора финансирования недвижимости частных лиц Coop Pank Карин Осипова сказала, что теперь клиенты банка могут заключать требующие нотариального заверения договоры и вносить в такие договоры изменения способом, достойным электронного государства: весь процесс ходатайства о кредите и его выдачи переведен в онлайн-каналы. ”Если раньше в электронном виде можно осуществить процессы в банке, но не саму нотариальную сделку, то теперь новое Постановление о нотариате позволяет бесконтактно путем дистанционного заверения заключать и нотариальные сделки”, — пояснила Осипова.
В связи с изменением Постановления о нотариате с 6 апреля 2020 года посредством дистанционного заверения можно выполнять практически все нотариальные действия. В Coop Pank бесконтактным образом можно заключить договоры коммерческого кредита, жилищного кредита и других видов кредитования с залогом в виде недвижимости, а также изменять такие договоры. В отношении заключаемых посредством дистанционного заверения сделок не установлено ограничений в части максимальной цены.
По словам Карин Осиповой, чрезвычайное положение заметно ускорило темп дигитализации услуг: ”Многие новые цифровые услуги будут использоваться и после кризиса, потому что клиентам нравится их удобство. В марте мы провели опрос, который показал, что 55% респондентов в процессе ходатайства о кредите предпочитают все делать в Интернете самостоятельно, а еще 16% ответивших хотели бы ходатайствовать о кредите онлайн, получив перед заключением договора телефонную консультацию”.
По оценке Осиповой, дистанционное заверение необходимо как для предотвращения физического контакта, так и для экономии рабочего времени, поскольку позволяет заключать дигитальные сделки в тех случаях, когда ранее сторонам приходилось посещать нотариальное бюро, что было особенно неудобно для клиентов из небольших населенных пунктов или находящихся за границей. ”Дистанционное заверение — это возможность, а не обязательная процедура. Следует учитывать, что каждый нотариус может предъявлять ряд собственных процедурных требований или отказать в дистанционном заверении при наличии определенных препятствий: например, если дигитально в процессе могут участвовать не все стороны, если возникают проблемы со связью или соединением, если желания клиента не ясны или цифровая подпись не срабатывает”, — пояснила Осипова.
По словам клиента банка Мартина Мейсалу, посредством дистанционного заверения в существующий договор с Coop Pank было решено внести дополнение, которое предполагало нотариальное изменение залога. ”Поскольку в сделке было много сторон, мы высоко оценили возможность совершить ее во время чрезвычайного положения, не выходя из дома. Весь процесс оказался удобным, но из-за столь большого числа участников и новизны самого процесса, прошел с некоторыми накладками. Сделка, впрочем, была заключена в разумные сроки и, что самое важное, без непосредственного контакта между людьми”, — добавил Мейсалу.
Осуществление дистанционного нотариального заверения требует, чтобы у каждой стороны был отдельный компьютер с веб-камерой, динамиками или наушниками и микрофоном. Требуется также ID-карта с устройством для считывания либо Мобильный ID и PIN-коды для цифровой подписи. Дистанционное заверение работает только в браузере Google Chrome, а скорость интернет-соединения должна позволять совершать видеозвонки. Для этого подходят, например, кабельное соединение, сеть WiFi или мобильная передача данных на скорости 30 Мбит/с или более.
При заключении сделки путем дистанционного заверения взимается нотариальная плата в размере 24 евро. Как и в обычных нотариальных сделках, заранее согласовывают, какая из сторон вносит нотариальную плату и в каком объеме.
Coop Pank — основанный на эстонском капитале один из пяти действующих в Эстонии универсальных банков. Повседневными банковскими услугами банка пользуются 69 400 клиентов. Coop Pank пользуется синергией, возникающей между розничной торговлей и банковским сектором, чтобы обеспечить повседневные банковские услуги поблизости от места проживания клиентов. Стратегическим акционером банка является отечественная торговая сеть Coop Eesti, включающая 340 магазинов.
