Компания Viking Line закрыла сеть Seanet
По словам исполнительного директора Viking Line в Эстонии Инны Бороденко, для нее осталось непонятным, какую услугу предлагает Seanet и по какой цене.
По словам Бороденко, судоходная компания не знала, что при приеме звонка минута разговора для пассажира стоит 75,55 крон. Даже на стенах компании висела информация о том, что минута входящего или исходящего разговора в сети Seanet Maritime стоит 18,35 кроны. Помимо стоимости разговора, Seanet взимала за начало исходящего звонка плату в размере 25,9 кроны.
Бороденко сообщила, что руководство судоходной компании на следующей неделе встретится с представителями Seanet и сделает предложение по пересмотру цен. Также компания заинтересована в том, чтобы в тех регионах, где отсутствует зона распространения других операторов, клиент мог бы сам выбирать, хочет ли он пользоваться мобильными услугами в сети Seanet или нет.
Во вторник портал Delfi писал о том, что на борту Viking Line XPRS возведены опорные станции спутникового оператора Seanet Maritime. Станции автоматически переключают телефоны клиентов на сеть спутникового оператора с более сильной зоной распространения.
В случае, если клиент не хочет находиться в сети мобильной связи с высокой стоимостью минуты разговора, он должен вручную выбрать в своем телефоне другого оператора.
