Читатель Delfi: история одной встречи с МуПо, или Как важно отстаивать свои права
День 7 февраля, время 8.00 утра, на улице примерно было -20 градусов. Мы с женой должны были ехать на работу на машине. Но не тут-то было, аккумулятор приказал долго жить. Не завелась, в общем, и мы бегом побежали на автобус. Подбежав к остановке, мы как раз успели на только что прибывший автобус номер 35 (остановка “Махтра” — направление в сторону города).
Народу было довольно много: ну, оно и понятно, утро рабочего дня. Мы были с сумками, так как вечером нам надо было на тренировку, проездных у нас не было, и мы, устроившись в раскорячку в переполненном автобусе, начали манипуляции с телефонами, чтобы купить “детище” э-государства — м-билет (мобильный билет).
Те, кто ездит по этому маршруту, знают, что сразу после остановки идет два поворота, в которых водители пытаются успеть на мигающий зеленый, чтобы проскочить через перекресток. В итоге особо не до телефона было, главное — удержатся в переполненном автобусе, но мы, как нормальные люди, действительно хотели купить м-билет.
В итоге начали мы с женой это делать только когда автобус выехал на прямую дорогу: опять, для тех, кто не знает, реально автобус едет около 15-20 секунд от остановки “Махтра” до следующей остановки “Тондираба”, где в автобус и ворвались сотрудники МуПо с такими лицами, будто идут на захват террористов. Не хватало только оружия и криков “лежать лицом в пол!”.
Собственно, в этот момент мы только закончили манипуляции с телефонами, и прозвучало заветное “билет активирован”. Я и моя жена предъявили ID-карты сотрудникам МуПо. На это мне ответили, что у меня билета нет, а у жены есть, хотя купили одновременно, и по телефону было понятно, что он активирован.
На просьбу проверить мою ID-карту еще раз сотрудник просто ушел из автобуса с моим документом. Я отказался выходить из автобуса, так как у меня был куплен билет, на что мне заявили, что сейчас они позовут главного, и он меня проводит в машину МуПо. Автобус начал возмущаться, что все опаздывают, и нет времени смотреть на мои спектакли, хотя на их глазах рождалась несправедливость. Но никто не сказал не слова в мою защиту.
Далее я был просто взбешен, и теперь жалею, что вышел из автобуса вообще, нужно было требовать вызова полиции. В следующий раз буду умнее. Вышли мы с женой из автобуса, она вышла за компанию, стояло два микроавтобуса МуПо, но в обоих не оказалось места для нас, просто в каждом сидело по пять сотрудников и “штрафники” из предыдущего автобуса дописывали протоколы.
Я начал возмущаться (мягко сказано), мол, как это так, на улице -20, какого черта я должен тут мерзнуть и ждать, пока соизволят меня пригласить в зеленый “лимузин”. После словесной перепалки двое сотрудников вылезли с недовольными лицами с насиженных мест, и нас пустили после 10-минутного простоя на морозе.
Что еще больше меня разозлило, меня о чем-то спрашивали на эстонском языке, но я был с состоянии бешенства и ответил, что не понимаю и подписывать ничего не собираюсь. Да, и признаюсь, “кинул” в их сторону несколько нелицеприятных фраз. В итоге мне выписали Протокол о проступке, который я не подписал тоже, и сказали, что я должен приехать на подчеркнутый в этом протоколе адрес и написать заявление о том, что я не согласен, и обжаловать решение. После этого мы прождали еще 10 минут наш автобус, опоздали на работу и так далее.
На следующий день — 8 февраля — я, переполненный чувством жижды справедливости, приехал в главную контору, написал заявление о несогласии с протоколом, написал письмо начальнику МуПо и жалобу на действия сотрудников. Написал все, что вы здесь читаете и еще несколько едва значимых фактов, например, повышенный тон сотрудника, обвинение моей жены в том, что у нее тоже нет билета (это было при всем автобусе) и попытки рукоприкладства. В общем, на не очень профессиональную работу.
Я позвонил в фирму моего сотового оператора Tele2 и узнал, что м-билет активируется до двух минут — в зависимости от места нахождения. Я приложил факт купли билета в 8.34 , а остановили автобус в 8.33, и в случае назначения штрафа я бы обратился в суд, благо, он бесплатный при процессах против государственных исполнителей, а если бы и тут не помогло, обращался бы в Европейский суд.
Рассматривали мое “громкое дело” месяц, и после принятия решения даже не сообщили мне, куда требовалось (по телефону и э-мейлу) об окончательном решении. Сегодня сам звонил, ответ таков: “Принято решение не назначать вам штраф”.
Еще бы оно было другое. Смысл в том, что действия МуПо часто превышены и не всегда они верны. С нами ехала девушка, которая, как и мы, купила билет через телефон, у нее тоже не прошло быстро, и она просто поставила подпись под штрафом ,согласившись сразу. А ведь могла отстоять свои права. Я не идеален, но справедливость люблю. Прошу всех стоять за свои принципы и права до конца, читать законы и оспаривать смутные решения, и не ставить подпись, если вы не уверены, что виновны на 100%. Деньги немалые — 40 евро, но они мои. Ведь я действительно купил билет.
Спасибо кто дочитал, статью написал по просьбе читателей Delfi.
