Читатель Delfi: в Нарве произошел бунт таксистов, и цены повысились
На рождественские праздники я с семьей поехала в Нарву. Проезд в такси в Нарве стоит 1,50 евро. 24 декабря, когда мы сели в такси, нам сказали, что день праздничный, оплата — 2 евро. Мы все же заплатили.
Проходит три дня. 27 декабря вызываем такси, едем до пункта назначения, но нам опять говорят — 2 евро. Я опять ничего понять не могу — как так? У вас что, все еще праздник? Таксист пошел на попятную: ничего, мол, не знаю, мне диспетчер сказал работать за 2 евро, вот я и работаю.
Я не стала связываться, заплатила 2 евро. Придя домой, стала звонить в одну за другой таксофирмы с вопросом, сколько стоит такси в Нарве? Везде мне отвечали: “Сейчас такси стоит 2 евро”. Что значит — сейчас? А потом? А на каком основании оно сейчас стоит 2 евро? А почему не 3, не 5? Кто сказал такую цену? Почему я держу в руках газету “Город”, где ничего не написано о повышении цен? Праздники закончились, в чем дело?
Ни один оператор не смог ответить мне на эти вопросы. Я добивалась того, чтобы мне дали номер телефона директора фирмы. На что мне отвечали: “Я не имею права давать его номер телефона, и вообще вы знаете, что в такси надо бы производить оплату по таксометру”.
Я знаю. Но причем тут я? Не я придумала вам оплату в 1,50 евро, а вы сами! В общем, концов не найти.
Ехав 28 декабря на такси, опять же за 2 евро, я разговорилась с таксистом. И он мне очень просто объяснил ситуацию: произошел бунт таксистов. Не хотят люди работать за 1,50 евро. Пришли праздники, оплата поднялась до 2 евро, а вот перейти после праздников на обычную цену никто уже не пожелал. Самовольно. К бунту подключились операторы (диспетчеры), то есть, в свою очередь, пожелали тоже повысить оплату своего труда. И пошло-поехало.
Я все понимаю. Кому сейчас легко. Но это — произвол. И сейчас я смотрю на эту ситуацию со своей колокольни. Давайте теперь каждый будет повышать цены, когда он захочет. Например, водитель автобуса.
Если вы решили повышать цены, то делайте это культурно! Оповестите своих клиентов заранее, например, напечатав объявление в газете, чтобы люди знали. Хватит уже относится к клиенту как к быдлу только потому, что он вам платит 1,50 евро, а не 20.
Уезжая из Нарвы (опять же, на такси за 2 евро), я спросила у таксиста, сколько будет стоить проезд в новогоднюю ночь. На что он мне сказал: “В Новый год у нас двойная оплата — 3 евро”. Как же так? Двойная оплата — это 4 евро. Значит, вы все же сейчас должны работать по обычной цене 1,50 евро. Таксист пожал плечами, взял у меня 2 евро и уехал на очередной вызов.
