МНЕНИЕ | Сетевой магазин, за что ты меня унижаешь, ведь я не вор?

Недавнее известие о том, что Selver тоже тестирует дополнительный барьер, используемый Lidl на кассах самообслуживания, унизительное и издевательское. Но могло быть и хуже.

Дело в том, что в выбранном для эксперимента магазине после сканирования товаров уже нельзя просто так свободно пойти дальше, а нужно попросить у автомата разрешение, чтобы он всё-таки позволил вам покинуть магазин. Магазин ожидает, что мы отдадим ему частичку своей свободы.

Трудно со стороны оценить, сколько магазины выигрывают от того, что заставляют людей самостоятельно сканировать свои товары. Я читал расчеты, что каждая касса самообслуживания помогает экономить зарплату двух с половиной сотрудников. Я также читал оценки, что магазинные кражи увеличиваются из-за этого до десяти процентов. Магазины не раскрывают точные цифры.