Письмо читателя: как в Нарве работают семейные врачи
"Хочу рассказать о том, как в Нарве работают семейные врачи", — рассказывает о своем неприятном опыте читательница "МК Эстонии" Маргарита.
Мне тут понадобилась справка о состоянии здоровья. В прошлом году, в августе, у меня была операция на сердце. Прошло полгода после приема лекарств, которые мне в Таллинне выписывали после операции. Я прихожу к семейному врачу и говорю, надо ли мне кардиологу показаться. А она мне вопросом на вопрос: ”А я знаю?”. Попросила направление, она осмотрела меня, сказала, что все в порядке, ничего не надо.
Вскоре у меня должна была состояться операция по гинекологии, и врач потребовал у меня справку о состоянии моего здоровья. Семейный врач сразу мне ответила, что давать справку мне не будет. Я спросила, почему. А она ответила, что в тюрьму не хочет. Но если она уверенна, что у меня все в порядке, я же не просто придумала, что мне нужна эта бумажка, это врач попросил. В итоге семейный врач послала меня только через кардиолога.
Я ей стала объяснять, что к кардиологу я попаду не раньше, чем через два с половиной месяца. Она же сама говорила, что у меня все в порядке! Семейная сказала, чтобы я пошла к кардиологу, вдруг так примут. Я сходила, но меня, естественно, без записи никто не принял.
На второй день я опять позвонила семейному врачу. Так та как заорала мне в трубку: ”Что вы меня насилуете? Я в полицию сейчас позвоню!”.
Представляете? Она даже слова мне не дала вставить. Куда мне еще обращаться, как не к семейному врачу? Хорошо, я найду еще кого-то, кто мне справку сможет дать, но мне еще таблетки надо выписать было. А она мне: ”Раз вы на меня будете жаловаться, я вообще вам ничего выписывать не буду”. И повесила трубку. Да даже человек это не адекватный, не то что врач!
Пожаловалась я заведующей. Она, конечно, извинилась, но мер никаких не приняла.
Попыталась списать это на настроение врача. Но это же врач! Она настроение должна дома оставлять, а не на пациентах вымещать. Хотя бы извинения принесла бы. У меня давление поднялось, я лежала два дня.
