"Уже который день с поездами Elron происходит какая-то ерунда, и отсутствует информация. Люди ждут и замерзают в неизвестности, придет поезд или нет", — написал в редакцию недовольный пассажир Elron.

"В самом деле возникают ситуации, когда поезда опаздывают, приносим извинения всем пассажирам, которых ситуация затронула", — сказала Кульдеркнуп и добавила, что Elron коммпенсирует стоимость поездки в полном объеме, если поезд опаздывает на 30 или более минут.

Поделиться
Комментарии