Клиент негодует: бессовестная таксофирма устанавливает цены в зависимости от клиента
При заказе такси данной фирмы через приложение Taxify отображается другая цена: плата за начало поездки — 2 евро, цена за километр пути — всего лишь 40 евроцентов.
С редакцией Delfi связался читатель и сообщил, что он заказал такси через Taxify и приехал легковой автомобиль, на счетчике которого уже значилась цена за начало поездки — 4.20 евро. Таксист Дмитрий объяснил, что в конце поездки сумма будет поделена на два.
”Я же, в свою очередь, сказал таксисту, что в Taxify было написано не про какую-то половину суммы, а что плата за начало поездки составляет ровно 2 евро. Водитель пообещал, что будет брать плату на основании информации в Taxify, и на счетчик мне не надо смотреть вообще”, — объяснил ситуацию клиент. Он считает, что эта таксофирма не теряет возможности, в зависимости от клиента, завысить цену.
”Если кто-то поймает такси этой фирмы на улице, вряд ли ему будет предложена цена, указанная в Taxify”, — негодует клиент.
Эту информацию подтвердил и член правления Talltakso OÜ Алексей Косарев. По его словам, указанная на их веб-страничке информация верна, а цена зависит от того, заказывает клиент легковой автомобиль или микроавтобус. ”О ценах в Taxify я ничего не знаю. Цены, указанные на нашей страничке и в самих такси, действуют для тех клиентов, кто ловит машину на улице”, — пояснил Косарев.
Почему воспользовавшемуся услугами их фирмы читателю Delfi чуть не пришлось расплачиваться по тарифу для микроавтобусов, Косарев прокомментировать не смог.
По мнению читателя Delfi, такое ценообразование может быть выгодно: с туристов можно просить одну плату, с местных же — другую, поменьше.
