”За что я плачу налоги, раз не получаю никакой помощи от полиции”, — посетовала владелец магазина S1 Тийу Тедремяэ.

Утром 17 сентября двое мужчин вошли в магазин, схватили три куртки и сбежали. Продавец нажал на тревожную кнопку, вызвал охранную фирму и позвонил на номер полиции 110.

Запись камеры наблюдения:

Оператор Центра тревоги заявил, что патруль полиции на место происшествия не приедет, поскольку товары лежали открыто, пояснили предприниматели. После того, как полиция отказалась выслать полицейский патруль, продавец связался с Тедремяэ и Сарвин, которые затем сами позвонили на номер 110. Оператор, отвечая на претензии предпринимателей, задал рутинный вопрос: ”Вы написали заявление?”.

Приехавший в Таллинн Сарвин вместе с продавцом отправились на поиски похищенного товара на рынок у Балтийского вокзала. Фактически сразу же они наткнулись на мужчину, в котором продавец опознал одного из воров. За подозреваемым в преступлении, которого, как выяснилось, звали Максим, незаметно проследили. Сарвин позвонил в полицию, сообщив, что они смогли найти преступника самостоятельно.

В этот раз полицейский патруль оперативно приехал на место и правоохранителям удалось задержать подозреваемого в краже. Тедремяэ отметила, что в случае, если полицейские приехали бы к магазину сразу, имелась бы хоть какая-то надежда вернуть куртки общей стоимостью, превышавшей 200 евро. Теперь же им пришлось мириться с тем, что удалось поймать одного из злоумышленников.

В поиске подозреваемого в краже Сарвину помогло знание о том, что украденное зачастую пытаются реализовать именно на привокзальном рынке и площади Виру.

Что касается Максима, его отпустили на свободу по прошествии 48 часов. Сарвин и Тедремяэ поместили в Facebook фотографию второго вора, отметив, что его могут звать Александр. Помимо этого они передали информацию в полицию. Правоохранители ответили, что второго злоумышленника звали все же не Александр, добавив, что его личность установить не удалось.

Предприниматели выразили недоумение в связи с неспособностью полиции задержать преступников. Сначала делом занимался работник службы 110, вора задержали двое патрульных полицейских, затем следователь, в будущем им займутся прокурор, адвокат, судья, судебный секретарь и так далее — для поимки двух воров нужно заплатить более чем десяти людям, пожаловались предприниматели.

Они отметили, что с кражами сталкиваются не впервые. Но даже если часть воров и попадалась, ни одного цента вернуть им так и не удалось.

Ошибка оператора

Как пояснили в Центре тревоги, информация об инциденте была незамедлительно передана полиции. Ведомство подчеркнуло, что решение о том, высылать патруль или нет — решает полиция, оператор лишь оповестил звонившего.

Одновременно с этим Центр тревоги признал, что информация полиции была передана некорректно и общение со звонившим не было профессиональным. Ведомство подчеркнуло, что они проведут работу в отношении конкретного сотрудника центра. Во втором случае информация была передана правильно, по этой причине полиция отправила патруль к Балтийскому вокзалу сразу же.

Преступники не оставили следов

”Воры ушли, но они были сняты камерами слежения. Сотрудник Центра тревоги принял информацию, пообщался с охранником магазина, сообщил приметы воров, которые были сразу же переданы передвигавшимся в этом районе патрулям”, — прокомментировал случай советник пыхьяского префекта Ааре Эханди.

Он также добавил, что товар лежал на полках открыто, то есть никто, к примеру, не взламывал какой-нибудь шкаф и не портил имущество — следов, которые в последствии могли быть зафиксированы полицией, преступники не оставили.

”Поскольку охранник достаточно подробно описал приметы мужчин в телефонном разговоре, не было срочной необходимости отправлять один из патрулей в магазин за записью с камер наблюдения”, — добавил он.

Поделиться
Комментарии