Сопровождающая в транспорте: чем лучше работаешь, тем больше тебя обзывают
В 2009 году Таллинн предложил безработным возможность поработать сопровождающими в общественном транспорте. Однако работа эта не так проста, как кажется на первый взгляд: за то, что вы предложите пассажиру помощь, вас могут и обозвать.
Кати, которая работает в общественном транспорте Таллинна уже четыре месяца, говорит, что по началу люди были очень плохо настроены по отношению к сопровождающим. Злости хватает и до сих пор.
"В автобус зашла женщина, которая с аппетитом поедала мороженое. Я подошла к ней и напомнила, что вообще-то в автобусе есть мороженое нельзя. Я не просила ее выбросить мороженое, просто сделала замечание, чтобы она в будущем так не делала. Тут повернулся мужчина средних лет, который обозвал меня дурой. Он сказал: "Что, этот чертов автобус у тебя такой чистый, что тут и мороженое есть нельзя? Чего ты тут, дура, вообще делаешь?" — вспоминает Кати с грустью.
"Я не раз слышала слова людей о том, что я тут в транспорте просто без цели болтаюсь. Мол, нашла бы себе нормальную работу. Это очень больно слышать! Начальство выдало нам правила, которых мы должны придерживаться. Но получается, чем ты ответственнее относишься к работе, тем больше тебя обзывают", — сетует девушка.
"Мы даже не можем на работе ни с кем долго разговаривать. Если я увижу знакомого, то могу только кивнуть или сказать, что на работе я не могу разговаривать", — добавила Кати.
"Водители автобусов тоже за нами наблюдают, они б увидели, если бы мы с кем-то болтали. Потому и работа такая однообразная. Если хочешь пообщаться — должен предложить кому-то свою помощь, а то целый день будешь молчать", — объяснила Кати.
