ФОТО: В Посольстве России в ЭР у турфирм не приняли документы на визы
По ее словам, в посольстве находятся представители 20 из 21 аккредитованной при посольстве туристической фирмы Эстонии.
"Мы требуем сейчас, чтобы нас принял посол, советник, в общем, официальный представитель посольства России".
Российский визовый центр открылся в Таллинне 28 июня, первых посетителей принял вчера. Вчера же работники двух турфирм (они не хотят предавать огласке свои фамилии), представляющие все аккредитованные при Посольстве РФ в ЭР туристические фирмы, сказали Delfi: „Сегодня у нас приняли документы, но некоторые работники пытались давить на нас и говорили, чтобы завтра (5 июля. — Ред.) мы пошли в визовый центр. Но никакой официальной позиции посольства или консульского отдела нам высказано не было, аккредитации нас не лишали, претензий никто в посольстве нам не высказывал, никто с нами не беседовал".
Основное недовольство аккредитованных при Посольстве России турфирм связано с нечестной конкуренцией — исходя из объявлений, вывешенных в посольстве, отныне все турфирмы должны отдавать визовые документы клиентов только в визовый центр.
"Это уже явное нарушение законодательства, нарушение конкурентного права", — констатировала упомянутый директор турфирмы.
Основной причиной, почему Посольство РФ, его консульский отдел упорно стоят за визовый центр, работники турфирм называют деньги. "Турфирмы берут за услугу от 3 до 7 евро, — пояснила директор. — А теперь их толкают к тому, чтобы стопку готовых документов нести в визовый центр, добавлять туда за услугу по 21 евро с каждого паспорта. В день бывает по 200 и больше паспортов. Причем, турфирмы за эти 3-7 евро годами нарабатывали себе клиентов, а посольство, визовый центр хотят этот готовый рынок подмять по себя, не конкурируя, а автоматически забирая клиентов у турфирм".
Сегодня к представителям турфирм вышел третий секретарь консульского отдела посольства Александр Савинов. "Он сказал, что у него распоряжение заведующего консульским отделом — не принимать визовые документы у турфирм, руководствоваться инструкциями, которые даны в объявлении, и направлять турфирмы в визовый центр, — сказала Delfi директор турфирмы. — Он обещал: я проинформирую заведующего консотделом о том, что вы тут возмущаетесь. Добавил, что до конца недели нам дадут руководство к действию. Мы, конечно, обратили внимание третьего секретаря на то, что связаны сроками, у каждого пачка документов, за которой люди с их отпусками и билетами и пр.".
По словам директора, только сегодня "зависли" визовые документы порядка 300 человек. Означает ли это, что эти люди не попадут в Россию вовремя? "Нет, панику разводить не надо, — призвала директор. — Это означает только то, что консульский отдел должен будет ту же работу сделать не за 10 дней, а за 9 или за 8. Мы туристов ни в коем случае не подведем, на крайний случай у нас есть Вильнюс и Рига, но только, какой смысл перегонять документы партнерам, если в Таллинне есть консульский отдел, при котором мы аккредитованы на законных основаниях? Мы намерены отстаивать свои законные права, считая ситуацию, когда какая-то коммерческая структура начинает из воздуха делать 21 евро с паспорта, абсурдной и даже немного циничной".
