Ваучерный портал продавал турпоездки, не имея достаточного залога

Портал групповых скидок Cherry.ee на этой неделе продавал очень заманчивое предложение: всего за 349 евро - неделя отдыха в Турции, в пятизвездном отеле, причем в цену включено не только все питание, но и экскурсии. Полная стоимость поездки, как было указано, составила бы 730 евро.

Предложение пользовалось успехом, всего было продано 254 рейса. Некоторых покупателей и конкурирующие турфирмы, правда, насторожило то обстоятельство, что дешевые турпакеты продавал неизвестный немецкий туроператор Wow-Travel, пишет Eesti Päevaleht.

Интерес к предложению ваучерного портала проявил и Департамент защиты прав потребителей, поскольку залог фирмы Cherry недостаточен для продажи столь большого числа турпакетов. Департамент напомнил, что у всех фирм, занимающихся посредничеством в продаже туруслуг, должен быть уплачен залог, которого при необходимости хватит на компенсации всем покупателям рейсов. У Cherry, однако, залог составляет лишь 13 000 евро. "Другими словами, Cherry сейчас могла продавать только 37 путевок", - пояснила пресс-секретарь Департамента защиты прав потребителей Ханна Турецки.

Таким образом, ведомство сочло, что сумма залога фирмы Cherry слишком мала, и в отношении портала начато производство.

Исполнительный директор Cherry.ee Прийт Томп заверил, что клиентам, купившим поездку, беспокоиться не стоит. "Рейс состоится, по сути с предложением все в порядке", - сказал он, добавив, что фирма сейчас занимается вопросом увеличения залога.

Томп признал ошибку фирмы, пояснив, что она была вызвана неверным толкованием закона.