Сеть Maxima открыла интернет-магазин, товары можно заказывать на дом

Maxima первой среди розничных сетей открыла интернет-магазин e-Maxima, в котором жители Таллинна и его окрестностей при помощи курьерской доставки могут заказать домой или в офис более 6000 наименований продуктов питания и товаров первой необходимости, среди прочего — фрукты и овощи, а также скоропортящиеся и замороженные продукты.

”Открывшийся в начале февраля онлайн-супермаркет e-Maxima позволит потребителям заказывать любую продукцию, входящую в продуктовую корзину, — сообщила директор отдела брендинга и коммуникации Maxima Eesti Ти Лехтмяэ. — Цены на продаваемый в интернет-магазине www.e-maxima.ee товар такие же, как в магазинах Maxima, при этом в нем действуют все скидки проводимых в данный момент кампаний”.

При оформлении заказа клиент может выбрать время и адрес доставки. ”Первые две недели показали, что потребители активно заказывают продукты и товары первой необходимости как домой, так и в офис, экономя на этом время, которое иначе было бы потрачено на посещение супермаркета по окончании рабочего дня”, — отметила Лехтмяэ.

Доставку товаров, заказанных в интернет-магазине e-Maxima, осуществляет курьерская служба Omniva, имеющая специальный автомобиль для перевозки продуктов питания, оснащенный оборудованием для заморозки. Для получения товара в тот же день нужно оформить заказ до 11 часов, заказы, сделанные позднее, доставляются на следующий день.

”Проект e-Maxima для нас — очень увлекательная задача, позволяющая нам развивать электронную торговлю и на рынке продуктов питания”, — сказал член правления Omniva Анси Арумеель. Он добавил, что хорошее сотрудничество с Maxima показывает готовность предприятия осуществлять услуги доставки в день заказа.

В интернет-магазине e-Maxima продается более 6000 самых востребованных наименований товаров, среди которых имеются и развесные товары, скоропортящиеся и замороженные продукты. ”Самыми популярными товарами на настоящий момент являются вода, подгузники и молочная продукция, — рассказала Лехтмяэ. — Статистика покупок показывает, что наряду с повседневными продуктами питания люди оценили и возможность заказывать при посредничестве курьера товары большого объема, что избавляет от необходимости ходить по торговому центру с большими сумками”.

При комплектации покупательской корзины среди имеющихся в ассортименте товаров для клиента выбирается товар с самым долгим сроком хранения; товар, чей срок хранения истекает в тот же или на следующий после оформления заказа день, не отпускается.

”В случае заказа развесного товара, например фруктов, овощей, рыбы или мяса, отвешивается наиболее близкое к заказанному количество. Если вес товара окажется меньше заказанного, разница в стоимости возвращается на банковский счет клиента; если же вес товара превышает заказанный, доплачивать за это клиент не должен”, — добавила Лехтмяэ.

Интернет-магазин e-Maxima принимает заказы круглосуточно, комплектация товаров производится в таллиннском супермаркете Maxima на Смуули теэ каждый день с 7 до 19 часов. Товары доставляются семь дней в неделю с 8 до 22 часов. При желании, клиент может сам заехать за укомплектованным заказом в магазин Maxima XX на Смуули теэ.

Услуга предусматривает и возможность для клиента при желании отказаться от какого-либо наименования товара по его прибытии — заказ можно вернуть курьеру, если товар не соответствует желаемому. Товар можно вернуть только в момент передачи заказа, поскольку позднее отсутствует возможность проверить условия хранения товара.

Интернет-магазин e-Maxima получил разрешение на деятельность от Ветеринарно-пищевого департамента, который в ходе оформления разрешения проконтролировал все этапы комплектации товаров. Используемые курьерской услугой Omniva транспортные средства также одобрены Ветеринарно-пищевым департаментом.

Первый заказ, оформленный в интернет-магазине Maxima, доставляется бесплатно. Начиная со второго заказа, стоимость которого будет ниже 39,98 евро, стоимость доставки составляет 3,99 евро. Заказ стоимостью от 39,99 евро и выше доставляется бесплатно.

Оплата товара производится при оформлении заказа через интернет-банк. В будущем появится возможность оплатить товар кредитной картой. В данный момент услуга доступна в Таллинне и его окрестностях — более точно регион обслуживания можно рассмотреть на карте ЗДЕСЬ. В будущем Maxima планирует расширить работу интернет-магазина и в других регионах Эстонии.