"Купила в Selver водичку попить и обнаружила в бутылке водоросль. Звонила в Selver, предлагают бутылку на замену, но знаете, тут вся партия может быть в бактериях и такую водичку пить уже не хочется. Также предлагали вернуть деньги, здесь снова вопрос — почему они не интересуются, каким числом партия и что теперь ее надо брать на анализ и снимать с продажи", — негодует читательница.
Комментирует руководитель по коммуникациям Selver Эркки Эрилайд:
"Очень жаль, что с проданным в нашем магазине товаром произошла такая прискорбная вещь, и мы приносим извинения. К сожалению, в случае данной фотографии мы не можем сказать, с чем именно мы имеем дело, но мы сняли партию с продажи и оповестили о проблеме производителя. Selver очень серьезно относится к связанным с качеством товаров вопросам, и нам очень неудобно перед нашими клиентами".
