Газета Eesti Päevaleht пишет, что при использовании карт Smart и Ultra при времени разговора в 21 секунду, например, Tele2 насчитывает 30 секунд. Таким образом, клиент в данном случае переплачивает за 9 секунд разговора.

По оценкам экспертов, картами Smart и Ultra пользуются 160 000 человек, каждый из которых в среднем делает в месяц 40 звонков по цене в среднем 3 кроны за минуту. Исходя из этого эксперты предполагают, что Tele2 зарабатывает на "лишних" секундах 12-18 млн. крон в год, то есть примерно пятую часть всей прибыли.

Tele2 признает округление разговорного времени в свою пользу, однако не видит в этом нарушения закона, поскольку информация о праве фирмы округлять время в пределах 10 секунд доступна клиентам.

Поделиться
Комментарии