Обслуживание неграждан в Нарве в бюро департамента гражданства ниже всякой критики

Обслуживание неграждан в Нарвском бюро департамента гражданства и миграции по-прежнему остается ниже всякой критики - об этом пишет "Ээсти Пяэвалехт".

Репортер газеты простоял 11 часов в очереди вместе со 129 нарвитянами, которые дожидались приема в бюро с утра четверга, всю ночь напролет и до утра пятницы.

По его словам, в бюро людям выдают номерки на прием, однако чтобы получить их, надо придти за шесть часов до начала работы бюро, то есть с ночи.

"Большинство из стоящих в очереди людей здесь по второму-третьему разу", - отмечает репортер, указывая, что на продаже номерков в очередь кто-то из местных работников ДГМ делает бизнес.

Как пишет газета, в бюро не созданы элементарные условия для обслуживания людей - им приходится стоять на улице, ждать своей очереди на лестнице, ходить по разбитому полу; в помещениях бюро на дверях нет табличек, а на стенах - стендов с необходимыми пояснениями.

"Окна государственного учреждения не мыты с самого восстановления независимости Эстонии", - указывает репортер.

В коридоре бюро стойкий запах мочи, поскольку ни в самом отделении ДГМ, ни поблизости от него нет туалета. "Люди, боясь лишиться места в очереди, не осмеливаются далеко уходить", - пишет "Ээсти Пяэвалехт".

По словам автора репортажа, ежедневно десятки людей после многочасового стояния в очередях все равно остаются без номерков и не попадают на прием к чиновникам ДГМ, хотя для многих из них это следующий шаг к тому, чтобы лишиться легального права на жизнь в Эстонии.

"Чиновников это не волнует. ДГМ слезам не верит", - пишет "Ээсти Пяэвалехт", задаваясь вопросом: "Если это не издевательство над людьми, то что это тогда?".