Департамент предупреждает жителей Эстонии о нечестном интернет-магазине

Департамент защиты прав потребителей и технического надзора (TTJA) предостерегает потребителей от интернет-магазина латвийского предприятия SIA "Animo forti", в отношении которого латвийские Центр защиты прав потребителей и Европейский центр потребителей в течение 2021 года получили 183 жалобы.

Предприятие занимается активной продажей и в Эстонии, где жалоб поступило более 20.

Жалобы потребителей касаются преимущественно того обстоятельства, что торговец не придерживается сроков или не доставляет заказанные и оплаченные товары. Также торговец в случае отступления от договора не возвращает потребителям деньги.

Латвийский Центр защиты прав потребителей и разрешающий его трансграничные жалобы Европейский центр потребителей контактировал с торговцем. Торговец давал обещания удовлетворить жалобы потребителей, но не выполнил свое обещание. Латвийский Центр защиты прав потребителей 7 декабря прошлого года принял решение, которым обязал торговца прекратить нечестную торговую деятельность и оштрафовал торговца на 10 000 евро. Animo Forti SIA обжаловало решение в суде, где иск оставили без удовлетворения.

Несмотря на вышеупомянутый штраф и делопроизводство латвийского Центра защиты прав потребителей, Animo forti SIA продолжает активную продажу и скидочную кампанию на своей веб-странице www.inch2.com. Преимущественно продают эксклюзивную обувь, цены которой достигают нескольких сотен евро.

Разрешающему трансграничные жалобы TTJA Центру консультаций потребителей ЕС в 2021 году поступило в отношении Animo forti SIA более 20 жалоб от эстонских потребителей. Департамент советует всем потребителям считаться с вышеназванными рисками и потенциальными проблемами и избегать совершения покупок на веб-странице.

Читайте RusDelfi там, где вам удобно. Подписывайтесь на нас в Facebook, Telegram, Instagram, ”ВКонтакте”, ”Одноклассниках” или Twitter.