”Мы приносим свои извинения тем пользователям, которым приходится ждать в общей очереди, чтобы воспользоваться другими услугами портала для пациентов”, — говорится в заявлении Сеэра.

Он признает, что решение, когда дигитальное пространство для ожидания расположено перед порталом пациентов, а не перед дигитальной регистратурой, оказалось провальным. ”На тот момент это казалось хорошим вариантом. Если смотреть задним числом, то решение было бы иным”, — признал он.

По его словам, что-то менять сейчас нецелесообразно, поскольку это может занять столько времени, что ситуация с высоким спросом уже разрешится сама собой.

Поделиться
Комментарии