Банковский автомат проглотил более 200 евро
Когда банкомат принял у женщины деньги, на экране появилась надпись: ”Счетчик денег не работает. Сделку невозможно осуществить”. Купюры автомат проглотил, выписка показала, что деньги на счет не поступили.
Ради интереса женщина снова ввела банковскую карту, чтобы убедиться в том, что аппарат сломан. Но нет — машина была готова принять новую партию денег.
После этого читательница позвонила по номеру обслуживания Swedbank 631 0310 и объяснила, что произошло. По словам женщины, ответили ей очень невежливо, сообщив, что помочь ничем не могут, поскольку клиент не помнит точную сумму.
Спустя некоторое время женщине перезвонили, однако проблема так и повисла в воздухе.
Лишь 29 июля деньги вернули. По словам представителя банка, чтобы вернуть деньги, нужно открыть аппарат, достать деньги, провести инвентаризацию - и только после этого перевести сумму клиенту.
Читайте подробности в Meie Maa.
