"Ехала в цивилизованную страну, а приехала к тараканам в барак". Как эстонская фирма чуть было не оставила работника без денег
В июле к Delfi обратилась читательница Алиса с историей своей матери Надежды, которая отправилась на работу в Нидерланды, но сбежала оттуда из-за ужасных условий проживания. После этого ей не только не хотели выплачивать зарплату, но и потребовали заплатить крупную компенсацию. Читательница утверждает, что фирма собирается обратиться против ее матери в суд.
По словам читательницы, еще в марте этого года ее мать Надежда нашла объявление о наборе на работу в парники в Нидерландах. Объявление разместила фирма по набору персонала Stark Service OÜ. На собеседовании женщине показали видео общежития с удобствами на этаже и комнатами на двух человек.
Воодушевившись увиденным, Надежда подписала договор, не владея эстонским языком, полагаясь на слова сотрудника фирмы. 15 марта Надежда вылетела в Дюссельдорф, откуда ее и других работников на машине отвезли до окрестностей нидерландского города Зволле.
Вместо общежития — контейнеры с тараканами
Как оказалось на месте, для проживания работникам предоставляют не общежитие, а металлические контейнеры. При этом туалет и душ находятся в здании отеля, расположенного рядом. Надежда утверждает, что в контейнерах было полно насекомых, которые походили на тараканов, но работодатель заверял, что это просто жучки, попавшие туда с деревьев.
"Температура воздуха была крайне прохладной, а люди после душа должны были идти по улице. В итоге они болели. Во время дождя спать в металлическом контейнере по понятным причинам также невозможно", — описывает Алиса проблемы своей матери.
Эти слова подтверждает коллективное письмо с просьбой улучшить ситуацию, которое первые прибывшие в Зволле сотрудники отправили Stark Service OÜ в начале марта.
"Видео, которое мы просматривали, не соответствует действительности, 8 квадратных метров на двоих это очень мало. В вагоне есть много разной живности, и, просыпаясь, не очень приятно наблюдать ползающих по себе тараканов. […] Здесь нет стиральной машины и сушилки, как вы показывали", — писали сотрудники.
"Мы не требуем условий проживаний как в отеле 5 звезд, но вы не могли бы предоставить условия для проживание более комфортабельные? […] Мы не против платить, но просим пересмотреть плату за проживание. Данное проживание не соответсвует той сумме, которая указана у нас в договоре", — жалуются работники в письме.
В итоге Надежда терпела до 19 апреля, когда наконец написала Stark, что хочет расторгнуть договор с 21 апреля по состоянию здоровья, после чего женщина покинула рабочее место. Как она утверждает, ответа от фирмы не последовало.
Вместо зарплаты — требование компенсации
По возвращению в Таллинн, уже в мае, Надежда получила на электронную почту от Stark требование о компенсации убытков. При этом фирма так и не заплатила женщине за период с 16 марта по 21 апреля. По условиям договора, заработная плата должна приходить на банковский счет не позднее 27 числа каждого месяца, а работник должен лишь оплачивать 25% от стоимости проживания.
"Stark Service OÜ изначально требовала либо заплатить им 2500 евро, либо просто отказаться от зарплаты. То есть, первый вариант — оказаться в минусе на 5000 евро, а второй — на 2500 евро, но в любом случае не получать на руки уже заработанную плату", — возмущается Алиса.
Алиса и Надежда обратились в Трудовую инспекцию, чтобы решить возникшую проблему. Трудовая инспекция вынесла решение в пользу Надежды. Delfi ознакомился с постановлением инспекции, согласно которому Stark должен был выплатить Надежде брутто-зарплату в размере 2536,01 евро, а она — лишь заплатить за проживание 93,75 евро. Требование о компенсации инспекция не удовлетворила.
"На сегодняшний день Stark оповестила нас, что собирается обращаться в суд. Понятно, что они пытаются замять конфликт с минимальными потерями для себя, но при этом все еще отказываются выплачивать законную зарплату, считая ее своей компенсацией. Всего вместе с мамой ушло еще 5 человек, все они получили письмо от Stark. Если фирма обратится в суд, то они подадут коллективный встречный иск, ведь правда на их стороне, на руках есть доказательства", — написала Алиса в своем письме к Delfi 4 июля.
"Своего надо добиваться"
По состоянию на утро 22 июля, когда Delfi обратился к Stark Service OÜ за комментарием насчет ситуации и заявлений читательницы, Надежда еще не получила зарплату, которая ей полагается.
"Надежда написала заявление об увольнении, как и сказано в письме ее дочери, 19 апреля 2019 и отработала лишь до 21 апреля 2019, т.е. только 3 дня. Согласно трудовому договору, она должна была предупредить нас за месяц, чего не сделала", — ответила представитель Stark Service OÜ Алисса Чупринская.
"Каждый кандидат перед отъездом получает полную и достоверную информацию об условиях труда и проживания. Мы предлагаем работникам на выбор 2 варианта жилья: проживание в хостеле со всеми удобствами по 4 человека в комнате, либо проживание в караванах по два человека, но с удобствами в хостеле, расположенном по соседству с караванами. Все бытовые вопросы мы решаем по мере их поступления и как можно скорее", — утверждает она.
Представитель Stark подчеркнула, что Надежда получила зарплату в соответствии с решением трудовой инспекции, а фирма против нее не подавала иск в суд.
На следующий день после обращения Delfi к Stark читательница сообщила, что ее матери наконец действительно перевели причитающиеся ей деньги. Позже Алиса сообщила, что срок подачи иска истек, и фирма действительно не обратилась в суд против Надежды.
"Но суть остается неизменной. Фирмы оперируют неграмотностью людей, обещают одно, в итоге оказывается совсем другое. Незаконно удерживают зарплату. В общем, мама ехала из одной европейской страны в другую цивилизованную страну, а приехала к тараканам в барак", — пишет дочь Надежды.
"Теперь это еще и поучительная история. Своего надо добиваться", — констатирует она.
