В феврале телефон столичной помощи звонил 4028 раз

За февраль на таллиннский телефон помощи 1345 поступило 4028 звонков. 948 раз запрашивалась городская информация, 523 раза задавались вопросы о городском транспорте, а 428 звонков касались организации движения, сообщает Раэпресс.

Телефон помощи 1345 – это круглосуточная диспетчерская служба. Таллиннский центр помощи, к которому она относится, работает в здании Северо-Эстонского тревожного центра на улице Эрика, 3, 10416 Таллинн. Обращаться можно и по электронной почте: [e-mail]

Таллиннский центр помощи занимается проблемами городского хозяйства (электроснабжение, водоснабжение и канализация, отопление, благоустройство, содержание дорог и улиц, коммунальное хозяйство), выступая посредником между соответствующими учреждениями и населением города. По этому телефону можно вызвать помощь в неотложных случаях, например, при авариях техносетей. Но телефон служит для городских властей и средством обратной связи – по нему поступают сигналы таллиннцев о неполадках в сложном городском хозяйстве.