Таллиннская центральная библиотека закрыта для посетителей, но предлагает множество новых услуг
Заказ литературы через почтовый автомат — альтернатива для тех людей, кто по разным причинам не может пользоваться электронными каналами. Заказать можно все справочники, имеющиеся в отделах обслуживания или подразделениях библиотеки. Заказ нужно представить через специальную форму в конкретный отдел обслуживания или подразделение библиотеки, за один раз можно заказать до пяти книг. Есть возможность также заказать доставку книг на дом. Необходимые рекомендации вы найдете на сайте библиотеки.
Время возврата всех взятых напрокат справочников продлевается автоматически до окончания действия режима чрезвычайного положения, а начисление пени остановлено.
Библиотека остается открытой для читателей как по телефону, так и через социальные медиа (https://keskraamatukogu.ee/infoteenindus/), также по-прежнему открыты электронные библиотеки ELLU, OverDrive и RBdigital. Для того, чтобы можно было пользоваться электронными библиотеками, необходимо зарегистрироваться здесь.
По словам директора Таллиннской центральной библиотеки Кайе Хольм, использование электронной библиотеки дает возможность получить новые впечатления от чтения, а также пополнить знания дигитального и иностранных языков.
”Мы все несем ответственность за ограничение распространения вируса и сейчас крайне важно находиться дома, — сказала Кайе Хольм. — Электронные библиотеки постоянно пополняются новыми аудио- и дигитальными книгами. Чтобы лучше ориентироваться в их ассортименте, библиотекари ежедневно добавляют свои заметки по новым книгам в читательский блог https://lugemiselamused.keskraamatukogu.ee/. А поскольку прокат книг на месте сейчас невозможен, наши электронные коллекции — ELLU и другие — все-таки дают возможность того, чтобы книги попали к людям”.
Для обслуживания клиентов во время кризиса библиотека нашла еще один новаторский путь, который был очень хорошо принят. Очень популярной стала кампания ”Читаем вслух!”. Каждый рабочий день с 10 до 16 часов библиотекари ждут звонков от детей, чтобы почитать им книги вслух. С выбором книг можно ознакомиться на детской страничке.
С этой недели библиотекари предлагают помощь и в выполнении школьных заданий (https://keskraamatukogu.ee/lasteleht/overview-rus/). Для встреч с учениками в электронной среде DISCORD создана группа под названием Tallinna Keskraamatukogu Noortekas и там в группе под названием Koolitööklubi библиотекари ждут вопросов на темы, связанные со школьной работой.
Также библиотека не забыла и о своих пожилых читателях. В Скайпе запущен кружок общения для сениоров. Чтобы стать участником клуба, достаточно в список контактов Скайп добавить пользователя Seenioride Vestlused.
Поскольку все остальные услуги библиотека предлагает читателям бесплатно, при заказе доставки книг в почтовый автомат придется оплатить лишь почтовые расходы в соответствии с прейскурантом Omniva.
Все новости об услугах Таллиннской центральной библиотеки во время кризиса можно получить на странице библиотеки www.keskraamatukogu.ee.
