Открытое письмо исполнительного руководителя MAXIMA Eesti Эдвинаса Волкаса
В течение последней недели, когда наш обычный ритм жизни перевернулся с ног на голову, к большому сожалению сложилось понимание, будто розничная сеть Maxima подвергла производителей продовольственных товаров Эстонии несправедливому давлению. Заверяю, что это — недоразумение и нижеследующим привожу свои пояснения для всех производителей, поставщиков и общественности Эстонии.
Продуктивное сотрудничество с производителями обеспечивает людям доступность широкого выбора товаров в магазинах, поэтому я хотел бы поблагодарить всех наших партнеров, вместе с которыми мы смогли обеспечить обслуживание клиентов и удовлетворить резко растущий спрос в это напряженное время.
Хочу заверить вас, что Maxima решает все вопросы с поставками на основе консенсуса и без разногласий, и за мартовские поставки, попавшие под влияние резко увеличение спроса, мы не оштрафовали ни одного поставщика.
Розничная сеть Maxima работает круглосуточно, семь дней в неделю, чтобы на магазинных полках был товар, наиболее необходимый людям. Выполнение обещания ”То, что надо”, данное клиентам, является для организации приоритетом — мы не можем оставлять полки пустыми и подавать таким образом сигнал о том, что мы не делаем все от нас зависящее, чтобы обеспечить людей необходимыми продуктами питания и предметами первой необходимости. В чрезвычайной ситуации или нет, людям нужны и продукты питания, и товары первой необходимости, и наша задача — предоставить их людям.
Разосланное нами письмо поставщикам носило информативный характер и было обусловлено желанием убедиться, что никто не воспользовался бы возникшей ситуацией и не отказался бы от прежних договоренностей. Заверяю, что мы решаем все вопросы путем переговоров с целью найти взаимно удовлетворительный результат для всех сторон.
Розничная компания Maxima отличается очень быстрым товарооборотом и заказы делаются исходя из спроса, поэтому важно, чтобы обе стороны делали все от себя зависящее, чтобы предусмотренные договорами соглашения оставались в силе. Сегодня мы можем сказать, что спрос в магазинах стабилизировался, а давление на производителей, связанное с увеличением объемов, снизилось. Ряд производителей продуктов питания уже подтвердили свою готовность производить достаточное количество продовольственных товаров и доставлять в магазины, чтобы у людей был достаточный выбор.
Кстати, все актуальные новости от RusDelfi теперь и в Telegram: подписывайтесь и будьте в курсе событий страны и мира.
