"Кейлаская больница уже какое-то время была выставлена на продажу, и понятно, что, когда для части организации ищут нового собственника, это вызывает дополнительную напряженность. Персонал в Кейла тоже находился под давлением, мы были в курсе. Однако я не знал, что так много пациентов испытывает негативные эмоции, и у меня такое чувство, что этого понимания отчасти не было и у самой клиники, и у ее руководителя. Поэтому эта тема не дошла и до меня", — сказал Аллик в интервью Eesti Päevaleht.

"Но то, что якобы со всеми пациентами обращались недостойно, неправда. То, что такие пациенты есть, естественно, достойно большого сожаления, и я искренне прошу прощения у них и их близких. Мы сделаем все, чтобы ничего такого больше не произошло", — отметил Аллик.

По его словам, в больнице приняты срочные меры: руководитель сестринского подразделения каждое утро присутствует при передаче смены в клинике, участвует в большом обходе и опрашивает большинство пациентов на предмет ухода и процедур.

"Сейчас обратная связь позитивна. Конечно, имеются и пациенты, которые вообще не желают общаться", — заметил Аллик.

Поделиться
Комментарии