Ещё 16 туроператоров оказались в черном списке

Все туроператоры должны были к 20 июля представить Департаменту защиты потребителей отчеты о продажах турпакетов во втором квартале. 16 из 285 предприятий не предоставили отчеты.

Департамент защиты потребителей добавил в черный список следующие фирмы:

Astroleon OÜ

Evelina Dream Travel OÜ

GFC Global Forwarding Club OÜ

Grand Logistic Group OÜ

Aleksandr Reisid OÜ

Alvisa Grupp OÜ, Bon Tour OÜ

Hepato OÜ, Natourest OÜ

Vagas Kaks Tuhat OÜ

Palmtree OÜ

Prime Communications Limited Eesti filiaal

Reisikaaslane OÜ

Selver AS

Union Travel Agency OÜ

X-Travel OÜ

Черный список поможет потребителям, которые до покупки рейсового тура хотят проверить надежность компании. Департамент защиты потребителей не может оценить степень ответственности указанных фирм, поэтому имеет право предостеречь потребителей об опасности или нарушении порядка.

На основе отчетов департамент проверяет, достаточная ли у фирм сумма залога. Сумма залога считается достаточной, если взятые за клиентов обязательства непрерывно покрываются этой суммой. Из залога фирма, в случае неплатежеспособности клиента, оплачивает его возвращение домой, а также возвращает предоплату за отмененные рейсы.

С 2013 года фирмы могут предоставлять отчеты посредством системы PRAM. Через нее же фирмы получают напоминания о сроках. С внедрением системы, фирмы стали предоставление отчетов улучшилось.

Черный список туроператоров можно посмотреть здесь.

Советы департамента для покупки рейсовых туров читайте здесь.