Само предприятие слухи об уходе опровергает и заверяет, что, наоборот, планирует расширяться.
По словам руководителя службы по связям с общественностью Prisma Пирет Ланкотс, например, в Kristiine Prisma сейчас происходит смена ассортимента и работники перекладывают товары со скидкой с обычных полок в другое место, чтобы можно было сразу правильно расставить новые товары. Этот процесс требует времени, отсюда и временная пустота на полках.
По словам Ланкотс, на промтоварах имеются визуальные метки, доступные для понимания на международном уровне. ”Характеристика товара на эстонском языке (размер, цвет и прочее), а также более точное руководство по использованию в большинстве случаев находится внутри упаковки. В случае с занавесками инструкция по уходу, действительно, не была переведена, и мы приносим клиентам свои извинения. Мы уже отослали необходимые тексты на перевод и надеемся исправить ситуацию как можно быстрее”, — сказала она.