Интернет-магазины часто сталкиваются с клиентами, которые не получили на руки заказанный и отправленный товар. Позже выясняется, что люди нашли на портале невероятно выгодное предложение и стали жертвой мошенника, выдающего себя за реального продавца. В результате заказчик остается и без денег, и без товара, пишет äripäev.

Как действуют такие мошенничества?

  • Мошенник договаривается с клиентом о выплате всей суммы сделки и просит все личные данные клиента. Товаром может быть, например, смартфон.
  • Затем мошенник в настоящем магазине оформляет сделку на точно такую сумму, но в качестве товара берет, например, ноутбук. К заказу мошенник добавляет свои контактные данные и способ доставки, но в качестве плательщика указывает свою жертву, а затем берет pdf файл счета, высланного ему продавцом, меняет в нем ноутбук на смартфон и высылает поддельный счет покупателю.
  • Обманутый человек выплачивает сумму на счет интернет-магазина, в магазине видят, что личность плательщика и переведенная сумма соответствуют обозначенной в счете и отправляют товар на предоставленный адрес.
  • Мошенник получает товар, обычно через анонимный почтовый автомат. 
  • Пострадавший более не может выйти на связь с мошенником и связывается с интернет-магазином.

Интернет-магазины не имеют возможности избежать таких схем обмана покупателей — с их стороны все корректно: заказ оформлен, деньги выплачены тем человеком, который был указан в качестве плательщика, товар выслан.

Как избежать обмана?

  • Не доверяйте невероятно выгодным предложениям
  • Проверяйте данные продавца: по букве проверяйте, чтобы контактные данные интернет-магазина совпадали с приведенными в объявлении. 
  • Позвоните в интернет-магазин или отправьте им электронное письмо, спросите, действительно ли объявление размещено магазином. 
  • Оплачивайте лишь те счета, которые вы получили с официальной электронной почты.

Поделиться
Комментарии