Недоразумение в больнице: пациент приехал на процедуры, а там нет воды

”Мне 84 года. Месяц назад врач восстановительного лечения назначил мне ходить в бассейн, который находится на улице Эхитаяте теэ, 137. Я приехал туда в 8 утра, как и было назначено. Но мне сказали, что воды нет. Дело даже не в том, что я потратил 6 евро на такси, а в том, что никто заранее не предупредил и не извинился. Кто должен отвечать за эту ошибку?” — спрашивает читатель ”МК-Эстонии” Ярослав Толстиков.

Руководство Ляэне-Таллиннской центральной больницы, к которой относится Haabersti Tervisekeskus, расположенный по указанному адресу, извиняется за данное неразумение и объясняет ошибку тем, что поломка возникла буквально накануне назначенного пациенту времени процедуры.

”Очень досадно, что наши работники не успели предупредить пациента о том, что возникли проблемы с подогревом воды в бассейне. Пациент был зарегистрирован первым на прием в 8 утра. Поломка произошла как раз этим же утром, — говорит руководитель сестринского отделения Ляэне-Таллиннской центральной больницы Айви Кабури. — Мы извиняемся перед господином Толстиковым и дадим ему знать, когда поломка будет устранена”.