Касса по безработице не направила на курсы. Что делать?
Если вы недовольны тем, что вас не направили на обучение, организацией обучения или его содержанием, то можете предоставить жалобу своему консультанту или руководителю уездного отделения Кассы по безработице, чьи контактные данные можно найти на портале Кассы по безработице, пишет "МК-Эстония".
Мнения и предложения об улучшении организации обучения для рынка труда можете отправлять на адрес электронной почты koolitusinfo@tootukassa.ee, по адресу Ласнамяэ, 2, 11412 Таллинн, или позвонив по номеру нашего телефона информации 15501.
Если вы считаете, что при оказании услуги обучения Касса по безработице нарушила ваши права или отказала в оказании услуги, вы можете предоставить возражение или обратиться в административный суд.
Возражение следует предоставить Кассе по безработице в течение 30 дней с того момента, когда стало известно об оспариваемом действии. Подписанное цифровой подписью возражение можно предоставить на адрес info@tootukassa.ee. Возражение, подписанное собственноручно, можно отправить по почте по адресу Ласнамяэ, 2, 11412 Таллинн.
В возражении следует описать суть оспариваемого действия и причины, по которым это действие нарушает ваши права, а также чего вы добиваетесь, подавая возражение. Решение по возражению выносится в течение 10 дней, при необходимости выяснения дополнительных обстоятельств вынесение решения может занять до 40 дней.
Если вы желаете для защиты своих прав обратиться в суд, то следует предоставить в административный суд жалобу, в соответствии со сроками и положениями административно-процессуального кодекса (обычно в течение 30 дней с момента, когда стало известно об отказе или совершении действия).
Речь не идет о возражениях, если ваши жалобы касаются только качества обучения или отношений с преподавателем.