Система премирования кассиров Maxima: зеленая кнопка приносит три цента, красная снимает 50

Maxima запустили проект ”Работаю с улыбкой”, цель которой — улучшить культуру обслуживания и уменьшить очереди в кассах. При помощи проекта у продавцов появилась возможность заработать себе небольшую премию, пишет Võrumaa Teataja.

Когда клиент нажимает на специальном пульте зеленую кнопку, на личный счет кассира перечисляется 5 центов. После вычета налогов кассир получает около 3 центов — в итоге получается весьма существенная сумма, учитывая то, что работники получают минимальную зарплату.

Если клиент нажимает красную кнопку, с бонусного счета снимается 50 центов. При нажатии желтой кнопки поступает сигнал заведующему магазином — это сигнал к тому, что очередь слишком длинная.