В связи с восстановлением лицензии автобусы компании продолжат обслуживать пассажиров на маршрутах Петербург-Таллинн и Петербург-Хельсинки. По словам руководителя ЗАО Евролайнс Райта Реммеля, все недочеты выявленные российскими службами надзора были устранены в кратчайшие сроки.

”Предписания можно разделить на две группы. Часть была бюрократической и связана с некоторыми недочетами в составлении отчетности и заполнении бумаг. Из технических проблем, мы должны были поменять лобовые стекла у трех автобусов, так как на них были обнаружены сколы и трещины. И хотя они не находились в зоне видимости водителя и не влияли на безопасность движения, мы все же поменяли стекла," — пояснил Реммель.

Несмотря на временный отзыв лицензии, компания Lux Express смогла организовать логистику таким образом, что рейсы проходили от начала до конца и обслуживались автобусами Lux Express. Если сначала предприятие было вынуждено использовать на маршруте Петербург-Хельсинки автобусы партнеров, а на маршруте Петербург-Таллинн пассажиры должны были выходить из автобуса для пересечения границы пешком, то уже по прошествии нескольких дней маршруты начали обслуживать автобусы компаний Lux Express Estonia и Lux Express Finland OY.

”Знаменательно, что в этот сложный момент нам на помощь пришли как партнеры, так и конкуренты, которые предоставили нам в аренду свои автобусы. Во всех представительствах Lux Express работа над поиском решений шла круглосуточно, но даже в такой экстремальной ситуации мы смогли доставить пассажиров в пункт назначения", — добавил Реммель.

”Благодарим наших пассажиров за поддержку и понимание, и еще раз просим прощения за временные неудобства”, — добавил Реммель, по словам которого, работников предприятия удивили и тронули слова поддержки и понимание клиентов.

Компания ЗАО Евролайнс получила от российских органов надзора 2 января неожиданное извещение о временном приостановлении лицензии на международные перевозки в связи с обнаруженными недочетами в деятельности предприятия. ЗАО Евролайнс обслуживает три отправления в день на маршруте Санкт-Петербург — Хельсинки и пять отправлений в день на маршруте Санкт-Петербург — Таллинн.

Поделиться
Комментарии