Заправочный автомат Circle K ”съел” деньги клиента

 (15)
комментарий фирмы

Circle K Balti Jaamas
фото иллюстративноеFoto: Hendrik Osula

С редакцией Delfi Kasulik связался читатель, заправлявшийся на автоматической заправке Circle K в Кийли. Клиент платил наличными и остался без денег.

С такой же проблемой обращаются в фирму и другие клиенты на страничке в Facebook. Поскольку проблема оказалась нередкой, Circle K создала отдельную страничку, где клиент, столкнувшийся с подобной проблемой, может подать заявление.

Почему же автомат проглатывает купюры? Ситуацию комментирует директор по торговле и коммуникации Circle K Диана Вейгель.

„Вчера утром (в четверг — прим. ред.) действительно имел место случай на автозаправке в Кийли: клиент ввел купюру в 20 евро в автомат, он ее принял, но по какой-то причине не распознал. По словам оператора автозаправки, это случается, если купюра потертая или мятая, и ролик внутри автомата, считающий деньги, не опознает ее, а деньга, так сказать, застревает в автомате”, — объяснила Вейгель.

„Можем заверить, что вышеописанный случай все же редкость. Мы сожалеем, что он имел место; данные, необходимые для возврата денег клиенту, к нам поступили, и возврат — в производстве”, — добавила она.

48 500€
Tallinn, Квартира
От хозяина!
126 500€
Tallinn, Квартира
От хозяина!
73 000€
Tallinn, Квартира
99 999€
Saue vald, Квартира
65 000€
Tallinn, Квартира
189 000€
Tallinn, Квартира
От хозяина!
185 000€
Tallinn, Квартира
139 000€
Tallinn, Квартира
138 000€
Tallinn, Квартира
319 000€
Tallinn, Коммерческий

229 900€
Tallinn, Квартира
399 000€
Tallinn, Квартира
115 900€
Tallinn, Квартира
Оставить комментарий
либо комментировать анонимно
Публикуя комментарий, вы соглашаетесь с правилами
Транслит
Читать комментарии Читать комментарии