Старейшая в Эстонии карточка клиента Partner отмечает свое 20-летие

В этом году исполняется 20 лет старшейшей эстонской карточке клиента, карточке Partner, являющейся одновременно и самой большой программой лояльности в Эстонии. В честь юбилея разработчики Partner подготовили очередные обновления программы, в результате которых клиенты смогут создавать семейные группы и получать скидки, приуроченные ко дням рождения членов своей семьи.

Карточка Partner насчитывает около 600 000 лояльных клиентов, это 46% жителей Эстонии. ”Мы довольны тем, что популярность карточки Partner по-прежнему высока и клиенты с удовольствием посещают магазины нашей группы”, — говорит председатель правления Tallinna Kaubamaja Grupp Рауль Пуусепп.

”На протяжении этих 20 лет с карточкой Partner было совершено около 300 000 000 сделок, лояльная клиентская база, сформировавшаяся за эти годы, представляет собой прочный фундамент и дает уверенность в будущем”, — добавляет Пуусепп. Больше всего карточкой Partner пользуются в супермаркетах Selver, второе место занимает Kaubamaja.

По случаю юбилейного года Tallinna Kaubamaja Grupp хочет поблагодарить своих лояльных клиентов и предложить дополнительную ценность в виде новой функции.

”Начиная с сегодняшнего дня с карточкой Partner можно создавать семейные группы и таким образом получать скидки по случаю дней рождения других членов своей семьи”, — сказал менеджер по развитию карточки Partner Рене Паатс.

”Общая тенденция движется как раз к тому, чтобы сделать услугу удобной и более персональной для клиента”, — добавил Паатс.

”Мы планируем продолжить развитие дополнительных возможностей и функциональности карточки Partner, учитывая при этом свой накопленный опыт и обратную связь от клиентов. Наша цель — используя новые развивающиеся технологии, наилучшим образом соответствовать ожиданиям клиентов”, — добавил Пуусепп.

Информацию об обновленной программе карточки Partner найдете здесь.