Eesti Post начинает изучать потребительские привычки клиентов

В конце июня жители волостей Харку, Раэ и Виймси, а также таллиннского района Пирита получили письма, в которых запрашивались различные данные об интересах семей. Письма разослало предприятие Eesti Post.

Как пояснила глава отдела услуг Eesti Post Пилле Хейнла, речь идет о новом пилотном проекте исследования стиля жизни и потребительских привычек. Почтовая компания поставила целью узнать, какие темы интересуют людей в аспекте рассылки печатной рекламы.

"Известно, что вместе с ожидаемыми и нужными печатными изданиями мы зачастую находим в почтовом ящике предложения, которые не представляют для нас интереса", - пояснила Хейнла, добавив, что во всем мире такие исследования проводятся уже много лет.

Хейнла называет начинание Eesti Post "приведением в порядок рынка прямых рассылок".

Она добавила, что поначалу безадресная реклама, конечно, никуда не исчезнет, но в теории в будущем это вполне могло бы произойти. "Мы стоим лишь в начале долгого пути", - сказала она.

В рамках пилотной компании собраны ответы 30 тысяч человек.