Что делать, если забронированный в интернете арендный автомобиль на месте оказался дороже

Отправляясь в поездку, очень удобно забронировать автомобиль заранее через интернет. Но надо учитывать, что при его получении цена может быть выше той, что была при бронировании.

Разница в цене зависит от того, что первоначально она не включает страховку и другие дополнительные платы. Добавляться могут различные местные платежи, плата за детское кресло безопасности, за право передавать управление другому водителю, наличие GPS-прибора и т.д., пишет портал Kasulik.

Уже при бронировании надо узнать, что включает цена и действует ли она в стране, где вы собираетесь получить автомобиль.

Наглядный пример. Житель Голландии арендовал в Таллинне автомобиль на три дня. Позднее он обнаружил, что с его кредитной карты сняты лишние 500 евро. Фирма-арендодатель обосновала это тем, что машину использовали на не асфальтированной дороге. В то же время, ни одного повреждения у машины не было. 

Как правило, фирмы запрашивают у клиента данные кредитной карты, чтобы снять с нее необходимую плату за услугу. Стоит учитывать, что кроме договорной платы за аренду, фирма может забронировать и залог на случай, если с автомобилем что-то случится. В таком случае, бронь будет снята после того, как автомобиль будет возвращен фирме.

Возвращая автомобиль, желательно вместе с персоналом письменно зафиксировать состояние транспортного средства, чтобы позже с фирмой не возникло проблем. 

Важно также знать, что если на кредитной карте недостаточно свободного лимита, фирма может отказаться предоставить автомобиль. 

Арендатору следует сохранить все чеки и договора, которые подтверждают сумму оплаты и будут основанием для возвращения залога.

Что влияет на цену аренды автомобиля:

• Возраст водителя или возможность передать управление другому водителю
• Если автомобиль возвращают не в тот пункт, где его арендовали
• Если автомобиль возвращают вне рабочего времени
• Если необходимо детское сиденье или дополнительное оборудование
• Если пересекается государственная граница
• Если автомобиль возвращают с пустым баком, фирма может потребовать значительно большую дополнительную плату, чем можно было бы потратить, заехав на заправку
• Всевозможные штрафы — за парковку и пр., а также нанесенные автомобилю повреждения
• В некоторых случаях установлен максимальный километраж, при превышение которого взимается дополнительная плата
• Обязательные сезонные шины
• Если автомобиль высокого класса, по договоренности.