Внимание! Комментарии пишут читатели. Комментарии не редактируются. Содержание комментариев может не совпадать с мнением редакции. DELFI не отвечает за содержание комментариев читателей и просит читателей, пишущих комментарии, соблюдать нормы морали, не разжигать национальную и расовую рознь и обходиться без грубости. В случае игнорирования просьбы DELFI оставляет за собой право лишить пользователя возможности оставлять комментарии.
Сортировать по: Самые старые Самые новые Лучшие
26.06.2018 14:15
Здравствуйте,
хочу рассказать вам как Telia обманывает своих клиентов. До недавнего времени, единственной возможностью иметь интернет в пригороде Таллинна была так называемая услуга мобильного интернета, которая отличалась высокими ценами и ограниченным объемом траффика, причем, в некоторых районах(например, Мууга), только мобильный интернет от Telia обеспечивал хорошее качество соединения. Недавно Telia начала предлагать услугу Koduinternet с неограниченным объемом и приемлемыми ценами, и я решил попробовать этот пакет как возможную альтернативу мобильному интернету. Первый обман от Telia - клиенту навязывают дополнительные устройства, утверждая, что Koduinternet будет работать только с ними. После того, как я решил оставить себе Koduinternet, я попробовал его с моим собственным рутером, который был куплен для мобильного интернета и, о чудо, Koduinternet прекрасно заработал со старым рутером. Естественно, что навязанный в обслуживании Telia рутер оказался невостребованным, а поскольку он был арендован, то я решил сдать его обратно. Сдача прошла без проблем, рутер был принят в обслуживании без нареканий, вместе с этим был и закрыт за ненадобностью пакет мобильного интернета. Конец истории? Не тут-то было. Скажу честно, я не смотрю в е-мэйлах счета от фирм, на которые я оформил в банке оплату по факту представления счета(так называемые е-счета), такой же счет оформлен у меня для Telia. Сегодня, совершенно случайно, закрывая другой е-счет, я обратил внимание что обычный счет от Telia на 21 евро превратился в счет на 202 евро. Объяснение внезапно выросшей суммы было такое - "
Kahjuhüvitis (seadmelepingu rikkumine)"(возмещение ущерба(нарушение договора об аренде устройства)). Как нормально работающее устройство, сданное назад по причине ненадобности и благополучно принятое работником Telia, вдруг стало нерабочим - известно только Telia. Договор об аренде устройства говорит о том, что Telia может потребовать возмещения ущерба от клиента, если сданное назад устройство оказалось поврежденным или нерабочим, но как далеко распространяется ответственность бывшего арендатора? Судя по требованию о возмещении ущерба за нормально работающее устройство, клиент Telia несет пожизненную ответственность за однажды взятое устройство. Факт благополучной сдачи устройства работнику не значит ничего, он(работник/ца) может потом кинуть устройство на пол, может колоть им орехи, может сесть на него задом - клиент все-равно будет нести ответственность. Так что, будьте осторожны с Telia, в Эстонии не только малоизвестные фирмы, но и вполне известные компании, готовы вас надуть в погоне за дополнительной прибылью и списать на вас свои убытки.
26.06.2018 14:23
Этот материал был отправлен некоторое время назад к конкуренту дельфи. но не был опубликован.
26.06.2018 14:29
Потом оказалось, что работник телиа забыл кликнуть кнопку о приеме устройства, рутер был найден, но меня уже сделали должником, поскольку из-за лимита в 50 евро внезапный счет в 200 евро не был оплачен банком и все последующие счета продолжали приплюсовываться к первому неоплаченному счету. Проверяйте работу работников телиа, не забывайте брать подтверждающие бумаги и не ведитесь на слова телиа о их эксклюзивных рутерах - это брехня :-)
26.06.2018 16:20
В стандартных руутерах обычно присутсвует только WAN port RJ45 (Starman, stv и другие) У telia требуется подключение через телефонный кабель RJ11. Вот и вся разница между ними
26.06.2018 17:25
обьясню попроще и без закидонов ,как менеджеры по брехне.
В настройках роутера каждая фирма ВРУЧНУЮ выставляет подключение именно к данной фирме и если вы хотите подключить другой роутер .то должны установить настройки этой фирмы, ничего в этом сложного нет, самый последний чайник может это сделать,факт только в том что фирма поставщик услуг имеет договор на распространение роутеров своей фирмы, что и является основным препятствием.
26.06.2018 17:51
Если вы покупаете более-менее современный роутер хотя бы за пол-сотни евро (и я имею ввиду покупку через интернет по нормальной цене, а не втридорога в магазине), то проблем у вас с ним не будет. Но естественно телиа занимается очковтирательством как сложно настроить рутер и как у вас потом проблемы с ним постоянные будут.
27.06.2018 15:34
"Сижу" на своём рутере, подключился на автоматических настройках без каких-либо проблем. Рутер (Асус) стоил то ли 50, то ли 70 евро. По техническим характеристикам превосходит рутеры Телиа на порядок, а стоит в 2 раза меньше. Получить с рутером Телии более менее устойчивое WiFi по всей квартире практически невозможно.
Оставить комментарий
Вы находитесь в разделе зарегистрированных комментариев, чтобы комментировать анонимно зайдите сюда
либо комментировать анонимно
Публикуя комментарий, вы соглашаетесь с правилами
Транслит